魅族上线一站式防疫购物售后服务魅族战疫

魅族科技官方正式上线了魅族战疫服务，该服务涉及疫情防控工具、无忧购物、专属活动及售后保障等方面。

疫情防控工具中提供了疫情实时动态、疫情小区速查、口罩预约、同行查询等功能，让用户实时了解疫情动态。

无忧购物则提供线上和线下两种购物方式，并提醒均已进行消毒程度，包括店面和配送车。

专属活动是目前魅族官网、京东、天猫和苏宁的显示促销活动介绍，每个平台都有所不同。

现在凡于1月1日起至3月31日内魅族手机保修期到期的用户，对应魅族手机的保修期将统一延长期限至3月31日。

安全寄修服务新调整：

1、受疫情影响，湖北全省及其他部分省市区寄修业务暂停，启动时间另行通知；维修时效可能延长，请耐心等待。详询魅族热线/在线客服；

2、为保护您的用户隐私，确保数据安全，请您在送修前备份好资料，退出屏幕密码并清空资料；

3、请您先垫付运费，维修结束后，我们将为保内维修的用户进行报销，请留意短信通知；保外用户需自行承担运费；活动赠送免邮服务请联系客服人员处理；

4、客服人员将在9:00-18:00审核订单并致电确认；返修邮寄地址将在审核后短信告知；

5、如有费用产生，可进入“ 维修查询”/“维修进度”进行查询和支付；

6、受物流、业务范围影响，新疆、港澳台和海外地区暂不支持寄修服务。

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