小米遭“非议”，送用户福利也搞饥饿营销？官方回应让人沉默

文 | 考拉科技馆 排版 | 考拉科技馆

前段时间，小米为了回馈新老用户，推出了一个49元更换电池的优惠服务。

在这项活动推出后，不少小米手机用户也是乐开了花。毕竟，平时如果想更换一块原厂新电池，可得花一百来块钱，而现在，不到五十就可以更换了，确实很划算。

似乎是因为这个49元的优惠换电池服务太给力了，这几天，在网上有很多小米用户抱怨，自己兴高采烈地跑到小米售后服务点，结果却被告知电池没货，白跑了一趟！

而随着类似的抱怨言论越来越多，网上一些看热闹不嫌事大的网友也加入了进来，更有甚者还直言不讳的表示：“这事，一定是小米在搞鬼！给小米用户送个福利都要搞饥饿营销，雷军真小气”！

随着类似言论在网上逐渐增多，小米也是遭受了不少的“非议”，陷入了“电池门”事件。

小米真的在优惠换电池这件事上搞“饥饿营销”了？给用户送福利也不老实？

在看了网上很多网友若有其事的描述后，一开始，编者也是这么觉得。

不过，在今天(3月14日)，小米官方正式对这件事进行了回应，而小米官方这次的回应，却让早前一些非议小米的网友都“沉默”了。

小米表示：他们也没有意识到用户对这个“49元换电池”活动如此关注，而且热情还那么高，此外，由于参与用户远超过了官方预期，所以不可避免的就出现了部分机型电池缺货的情况。

所以，如果有用户参与了这个活动后，却发现自己那一款型号的小米手机电池缺货了，请不要着急，可以通过电话登记的方式告知小米售后，等该型号电池到货后，可以选择邮寄或前往小米服务点更换。

此外，在活动期内完成登记的用户，但是又因为电池缺货，最终导致错过活动期限的用户也不用急，只要是已经登记的用户，即使是活动时间已经结束了，依旧能享受49元换电池服务。

小米给用户送优惠还搞“饥饿营销”？在小米官方就此事作出回应后，很多人也是沉默了。

不难发现，在小米“电池门”这件事上，所有人都冤枉小米了，小米并没有搞“饥饿营销”的想法，不然，小米也不会发公告告知用户登记后即使过了活动日期依旧能享受49元换电池的优惠。

最后，在小米“电池门”事件后，编者希望，今后不管是对小米还是对其他手机厂商，当我们在发现他们提供的服务存在问题或者有不足时，大家尽量还是克制一下，不要只是一味的指责谩骂，应该给手机厂商们解释或者做出弥补的机会。

讨论题：你认为小米在此次49元换电池的服务上搞饥饿营销了吗？