小米售后“偷换”用户手机，49元换电池“飞来横祸”遭网友曝光

根据，在某视频网站上有用户爆料，小米售后“偷梁换柱”，将用户的手机“偷换”走了！

事情的这样的，小米最近推出享受49元换电池福利的机型，用户只要支付49元就可以将衰减的旧电池更换成全新电池，并且还支持双享包邮。

这位网友联系客服并询问是否有小米8探索版的电池，而客服告知探索版的电池已经没有了，如果更换全新电池的话需要进行手机返厂；该网友通过客服“诱导”后，将手机进行返厂，结果快递来的手机竟然被客服“偷换”了？

经过视频发现，原来小米客服将该网友手机全部换新，也就说该用户快递来的旧手机更换成全新的新手机了，并且免费贴膜，并致电询问是否要将旧手机的资料备份到新手机内，让该网友倍感惊讶！

视频中不断出现惊叹用语，堪称“飞来横福”！

据了解，小米手机服务项目包括免费清洁和消毒、免费贴膜与49元换电池。其中，49元换电池在3月11日至3月17日开展，支持小米9系列、小米8系列、小米MIX 2、小米MIX 2S、小米MIX 3、小米MAX 3、Redmi 6、Redmi 6A等8款机型。

小米售后服务方面表示，手部细菌、语音飞沫、空气中的细菌等会附着在手机表面形成病菌，通过与人接触，存在较高的健康隐患；手机消毒是利用适当波长的紫外线破坏微生物机体细胞中的DNA分子结构，对大部分病毒和细菌都可以有效灭杀。

不仅如此，小米公布了最后一批享受49元换电池福利的机型。从3月25日-3月31日，7款机型将享受49元换电池服务，具体如下：

小米品牌：

小米6X、小米5、小米5s、小米Max 2；

Redmi品牌：

Redmi Note 5、Redmi Note 7、Redmi Note 7 Pro；

不知道各位网友怎么看？