时间:2017-07-04 来源:互联网 浏览量:
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在确认手机驱动在电脑上安装正确的前提下尝试进行以下几步操作,如驱动未安装好可以点击电脑资源管理器中新增的手机盘符按照手机驱动和数据卡上网软件。
第一步:检查手机数据网络服务是否开启;
第二步:关闭WLAN上网设置;
第三步:清除手机内存中不用的程序及文件;
第四步:两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试; 电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置,请核对设置参数:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777,用户名:ctwap@mycdma.cn,密码:vnet.mobi,代理服务器地址10.0.0.200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话号码:#777,用户名:ctnet@mycdma.cn,密码:vnet.mobi。
第五步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;
第六步:备份手机上重要数据如通信录文件等,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;
第七步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。
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