时间：2017-07-04 来源：互联网 浏览量：
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当您尝试将 Windows Phone 8 连接到计算机时，可能遇到以下症状中的一个或多个：具体方法如下:
1检查 USB 连接 确保使用手机附带的 USB 数据同步电缆。不要使用 USB 集线器或计算机前面的端口。
重新启动计算机和手机 要重新开机，请按住“电源”按钮，直到显示“向下滑动关机”，然后向下轻拂。 关机后，请按“电源”按钮重新打开手机。
2如果此重新启动顺序对您的手机无效，请尝试以下某个选项：
按住“电源”按钮 10 秒钟。 关机后，请按“电源”按钮重新打开手机。
如果您的手机有可更换的电池，请取出手机背板下的电池并重新插入。 然后，按“电源”按钮重新打开手机。
Windows Phone 8 重启后，请按照制造商建议的步骤重启计算机。
验证您使用的同步客户端与操作系统是否匹配使用何种应用程序取决于您的计算机类型以及希望进行的操作。
如果您的操作系统是 Windows 7 或 Windows 8，那么只需通过 Windows Phone 附带的 USB 电缆将手机连接到计算机，计算机即会告诉您如何获得适合的应用程序。
如果您的操作系统是 Windows Vista 或 Windows XP，那么您需要使用 Windows Explorer 来进行手机和计算机间的内容复制。 如果您使用 Mac，请转至应用程序商店搜索 Windows Phone 应用程序。
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