时间:2017-07-04 来源:互联网 浏览量:
今天给大家带来求顺网网吧管家常见问题,怎么解决顺网网吧管家常见问题,让您轻松解决问题。
1、桌面秀支持哪些网维大师版本?
目前仅支持网维大师V9.0.1.0及以上版本,旧版网维及其他网维软件暂不支持。
2、管家客户端升级是否需要开超管?
服务端一键升级即可,客户端会自动升级,无需开超管
3、桌面秀申请开通需要具备哪些条件?
上端会根据服务器情况自动调整开通网吧数,只要版本已升级,无需其他条件,申请失败次日10点即可再次申请。
4、哪些情况下客户端桌面秀会不生效?
请确认并检查以下4个方面:
4.1、控制台桌面秀是否处于开启状态
4.2、客户机分辨率与控制台配置是否保持一致
4.3、网吧管家客户端运行是否正常
4.4、网吧管家客户端与服务端连接是否正常
5、添加常用快捷/分类快捷/游戏快捷时没有图标?
常用快捷图标是客户端启动后自动上报到服务端的,请确认客户端是否是最新版本,并且与管家服务端处于正常连接状态;
分类快捷/游戏快捷是从网维9010服务端获取的,请确认管家控制台与9系服务器连接是否正常,且网维控制台是否有分类快捷并已下载游戏。
6、网维9系自定义壁纸与桌面秀同时使用时,展示哪个?
网吧使用桌面秀后,网维9系自定义壁纸将会失效,优先展示桌面秀。
7、桌面秀的几个模块,壁纸,字体是否支持网吧自行调整?
不支持网吧自行调整模块数量,位置、大小。壁纸,标题,字体大小和颜色的修改也暂不支持。不支持多壁纸自动更换。
8、活动为空,管家后台登录后看不到“英雄联盟活动管理”?
管家后台营销管理下的“英雄联盟活动管理”需网吧在管家控制台→活动中心申请,审核后方可开通,看不到的网吧请先申请。
9、客户端桌面秀布局错乱,甚至出现模块重叠现象?
大部分主题目前只支持主流分辨率:1920*1080,请使用符合的分辨率主题,否则会出现上述问题。
10、客户机上报本地图标的时机和频率是?
管家客户端在加载桌面秀前会上报本机桌面图标,无论上报是否成功,之后将不再上报,除非客户端进程重启。
11、 同一个图标是否可以在推荐区和桌面同时显示?
同一个快捷图标,不能同时配置到桌面和推荐区,只能二选一。
12、控制台提示”主题文件缺失,请重新下载!”如何处理?
结束BarChargeView.exe进程,删除“BarChargesView/更新资源/17417”,后台会自动重新下载,重新打开桌面秀即可。
13、同分辨率客户机配置的多个主题会不会在使用中更换?
主题一旦加载成功,不会在使用过程中更换,除非管家客户端重新启动。
14、管家服务端数据损坏后,桌面秀是否需要重新配置?
桌面秀的大量配置参数保存在 Barcharge.db 数据库中,若数据库损坏,桌面秀需重新配置。
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