时间:2015-04-16 来源:互联网 浏览量:
故障现象:
IdeaCentre B5系列电脑按下主机电源主机不加电。
解决方案:
1. 检查供电是否正常
首先检查家里的其他电器使用是否正常,同一个插座上的其他电器是否可以正常工作。可以把电脑的电源插头接到其他插座上。测试是否插座有问题如:用台灯测试是否供电。
2. 检查电源线是否松动
把电源插头从主机侧拔下来,重新插好,再次开机尝试。
3. 释放静电,检查是否静电原因导致。
如果家里的用电环境没有接地线,电脑长时间使用后静电积累过多也会导致电脑不能正常开机,可以尝试这样操作:
把主机的电源线拔掉,如果您连接了其他设备也暂时拔掉,然后按主机开机按键5-10次(按下再松开,间隔1秒钟左右),然后再次重新连接电源线,按下开机按钮看是否可以正常开机,如果可以开机,那么建议您联系物业或电工,把地线连接好,防止以后再次出现此问题。
4. 如果上述操作都不能解决您的问题,请您联系最近的联想服务网点维修。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果您的电脑还在保修期内,请联系联想客户服务热线由工程师帮您安排报修。
客户服务热线:800-810-8888 400-100-1000
保修查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/bxpz.aspx
联系联想服务官方微信:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?pos=weixin&intcmp=WXPC
备注:
此文档适用于联想 IdeaCentre B500、B505、B520、B520e、B540、B545系列一体机电脑。