企业云之战 谷歌和微软掰手腕大败

谷歌和微软原本两家完全不搭界的公司，在近些年却被比来比去，随着云端市场的风起云涌，谷歌和微软也已经来到了交火的临战边缘，当年福布斯发文说，谷歌越来越像微软来讽刺微软的传统。

在云端市场谷歌一直是市场上的先行者，曾经多次表示将取代微软的地位，并将微软赖以生存的操作系统和办公套件从用户的桌面删除，谷歌也的确利用其基于云的业务应用程序套件在市场上击败了微软,但是后来剧情却直转急下，许多组织,尤其是大型企业,现在更喜欢找微软来满足他们的云计算需求。

由于谷歌和微软之间互相争夺企业云客户,在这个过程中每个公司的优势和弱点自然变得更加明显。例如,微软正在从其Office 365的用户中赢得大型企业用户的青睐。与此同时, Google for Work在中小型企业中仍然是受欢迎的产品,特别是那些没有专门的IT员工、又不背负要求持续支持遗留技术的公司。

Forrester 研究资深分析师TJ Keitt表示：在微软2013年发布Office 365调整了以前的封闭策略，变移动优先云优先为主导，也正是在此钟摆开始慢慢回转向了微软。很难精准地比较两家公司的用户数量,因为无论是微软还是谷歌都没有提供用户相关的数据和细节,或者是他们所服务的公司的大小规模,但Keitt表明微软在最近一轮竞争中即将获胜。

微软Office 365赋予IT更多的选择和控制

举个例子来说，谷歌的工具很容易上手,但微软提供了更大的灵活性,支持关键的部署需求。在涉及到应用程序许可和数据时Office 365的客户会有更多的选择; 在一个共享的环境中访问平台,并且使用专用的Office 365环境。“Google没有提供部署的灵活性,”Keitt表示,并补充说谷歌只支持多租户的部署工作。

IDC研究副总裁 Vanessa Thompson说这两个平台的发展势头都不小。基于云的解决方案持续发展,这两种平台解决方案都会有所提高。

“与Google for Work相比，Office 365提供了更多具体的IT计划，” Thompson说，“这都是客户做出的选择。一些公司可能会更喜欢功能和许可证的混合与匹配,并将倾向于微软,但其他人可能在寻找一个更直截了当的事物,从而这部分人会倾向于Google for Work。”

微软非常适合大企业使用

再回到我们讨论的焦点，最终还是由用户决定，这些“不同入口点”的大公司认为使用微软产品代表着成为软件巨头的机会,根据Keitt表示。

微软的优势吸引着福布斯全球2000强的公司,Keitt说。“这是通常会成为打破谷歌和微软之间利益的边界点,”他说，“这些大公司对微软更加感兴趣是因为部署的灵活性,以及混合功能。”

Thompson说Keitt的结论很符合她的研究,并且暗示微软的方法有双重性,因为它既迎合那些想要转变到Office 365的公司,又顾及到了那些试图移动化他们现有的并想继续使用的桌面应用程序的公司。

然而,谷歌的目标公司是那些想要完全搬到云端的公司, Thompson表示，谷歌提供了离线访问产品的功能,但是这远比不上微软提供的功能和IT控制。

尽管谷歌比微软提前进入企业云市场,但在许多领域它都无法与微软竞争，Keitt说。谷歌的技术是开发给消费者使用的,然后用一系列的管理控制和IT控制重新包装来提供给企业使用,他说。谷歌还为SharePoint、Yammer或机器智能提供无企业化产品。所以“从全面来看这不是一个旗鼓相当的比较。”

上个月谷歌说有200万多家付费企业使用Google for Work,这表明谷歌的客户总数仍然比微软要多,Keitt表示。但是微软拥有大企业的青睐。“在小型公司市场中微软和谷歌之间的竞争异常激烈,“Keitt说，“我认为,微软可能在大公司市场获得了领先地位。”

谷歌不会不战而降

谷歌正在使用促销手段从竞争对手那里偷走企业客户。该公司上月开始了一项计划,允许企业在其他供应商的合同下免费使用Google for Work应用程序。此举非明显就是冲着打击微软而来,并且这一招可以在中小企业市场取得成功。然而,对于大多数企业来说,对谷歌和微软之间的选择最后归结为特定员工的需求,以及他们的员工使用微软办公软件的频率和习惯。

“如果你的公司政策足够灵活,能够允许用户很容易学会使用独立的应用程序套件的话，这很有可能会安抚用户,并让他们在完成工作时有更多的选择,” Thompson说。

相比谷歌和微软的转变拥有同一个动机：恐惧。

现在，微软没有什么可以失去，而谷歌可能失去的东西太多。在过去，这两家公司的处境正好与此相反。

之前，微软通过Windows和Office的营收过得很滋润，该公司变得骄傲自满，认为自己可以无视技术发展趋势，甚至通过自己的市场主导地位加以控制。微软错失了网络服务和移动业务的机遇，并被谷歌斩落马下。

现在，谷歌通过网络服务和移动业务赚得盆满钵满，该公司志得意满，似乎认为自己可以无视技术发展趋势，甚至通过自己的市场主导地位加以控制。谷歌做着科幻版的突破性技术美梦，而苹果以及现在的微软却在当下对其釜底抽薪。

移动业务尚有未竟之功，网络服务还没有天下一统，苹果很有可能成为一个偷袭者 。

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