PAAS智能软件定制平台+智能硬件=智能化？

基于大数据、云计算、物联网的发展，智能工业化无疑成为现阶段智能产业的重要组成，其将带动起未来智能工业化革命，实现人类生产力的跨越式转变。目前，国外的谷歌、Facebook、微软、苹果、大众等公司都在开发相关技术，使得工业装备更智能。

而中国在此领域也未落后，海尔、三一重工等企业也在积极创建智慧工厂，搭乘工业4.0时代的快车，这些无不体现了智能化时代即将到来。正如云狐时代董事长董德福所说，“智能工作是一个万亿市场，也是一个全球化的历史机遇”。

联动i访谈第240期-物联网跨界专场

时间：2017.08.23，周三晚上21:00-22:30

嘉宾：万敏北京云狐时代科技有限公司副总裁

主持人：张元刚 上海泽阳智能科技有限公司 CEO、创始人

组织者：联动原素&《物联网与云计算》杂志

主要问题：深耕行业15年实现智能硬件软件的渗透式结合

李晓妍-联动原素：请万总介绍一下云狐科技的发展历程以及打造Worksforce的初衷。

万敏：我先简单介绍下公司。云狐成立于2002年，2005年5月在美国纳斯达克上市。在这15年之中，我们从最早期的手机方案设计商，转型到国内知名“三防”手机品牌，再到行业智能工作装备和Worksforce智能平台，也是在逐步完成智能科技从硬件到软件的渗透式结合。

李晓妍-联动原素：能详细介绍一下Worksforce平台吗？

万敏：好的，我公司的Worksforce智能工作平台，是集移动OA、集群对讲、MDM管理、位置服务、作业管理等功能于一体的PAAS智能工作平台。这个平台是由80多套基础控件组成，每个控件可挂几十种属性。控件通过设置建模方式，形成近万个功能模块组件，将组件/标准与流程驱动引擎集成在一起，建立一站式管理开发平台。

简单来说，他是以控件方式开发，组件及模块实现平台功能，在云端进行数据分析及逻辑运算，在前端以APP方式执行及展现。

李晓妍-联动原素：我们以前提到云狐，一般都认为是做“三防”户外设备的。为什么会做Worksforce 这个平台？有什么背景吗？

万敏：是的，提起云狐大家都直接想到 “三防”手机。至于为什么会做Worksforce 这个平台，我们认为，随着现代智能化技术的发展，行业智能定制是工业发展的趋势。行业定制是一个极具前景的新型工业产业，需求极为广泛，尤其是一些具有特殊需求的行业更具发展空间。定制化是未来智能发展的趋势，将解决企业的实际需求。

云狐集团专注于行业定制领域，有着深厚的智能产品研发和功能定制技术背景，专注于行业应用的产品智能化。在此背景下，云狐的Worksforce智能工作平台的全面上线，实现了国内软硬结合一站式定制化解决方案，全面面向企业实际需求铺开，可以最大程度的降低企业成本，实现企业所需功能定制，提高管理及工作效率。

李晓妍-联动原素：实际应用中，能降低多少成本，有统计过吗？

万敏：每个行业的特殊性与需求不同，情况也不一样。

李晓妍-联动原素：下面有请主持人开始主持。

Worksforce自由定制 让“物 ”“网”“人”沟通更高效

主持人：翻看了之前的讲述，请教两个认知层面的问题，您认为什么是物联网平台？贵司物联网平台的核心理念和定位是什么？

万敏：我认为物联网平台是基于传感器模块和网络系统，利用现代智能技术，将物与网有效结合，实现“沟通”，也就是我们所说的万物互联。

云狐在将业务重心转向智能产业的同时，物联网也自然成为重点发展之一。云狐基于RFID、Lora、NB-lot等物联技术，正在逐步解决一部分低功耗、长寿命的设备应用。我公司在物联网上将实现行业内的智能应用，定位于为各行业的智能应用实现自由定制化开发，为其提供一站式智能物联整体解决方案。

最终我们是通过软硬一体的协同推进，让企业提前与未来物联时代实行接轨。

主持人：从具体的角度来说，能不能给大家举例介绍一些贵司Worksforce物联网平台提供给企业的优秀解决方案的真实应用服务场景。

万敏：好的，我们应用的案例其实还蛮多，我简单举几个例子。我给大家看张图，这个是我们之前跟沈北新区合作的案例。我们主要为他们提供网络化的市政管理平台，实现城市市政管理，养护，城区道路，下水道等市政基础设施的维修管控，物资监控，户外广告，地下线等管理工作。

这个是我们给机场做的物联网方案。

主持人：这里面有没有遇到什么具体困难？你们怎么解决的？

万敏：其实我感觉最大的问题还是一些常规性的问题，比如如何使企业改变传统经营模式。在我们跟企业沟通的过程中我们发现，很多传统企业只知道一个大目标，即我想做什么，但是具体的需求不知道。所以需要我们来具体分析的他们的需求，再根据他们的需求提供专属的定制化方案。但是我相信随着定制化越来越多的应用，会有更多的企业会选择定制化这个模式。

解决企业用户的需求化定制

主持人：我问个横向的问题，Worksforce平台与美国的salesforce平台服务具体区别在哪里？相比之下有什么优势？

万敏：我们的Worksforce平台是区别美国salesforce服务,Worksforce平台采用模块化控件开发，深入企业工作业务流，同时为管理者提供融合报表，它更符合中国企业市场定制需求，可快捷的为全行业提供开发授权/PAAS/SAAS平台服务。可以说最大的优势，就是它更符合我国的国情，更符合我国企业的实际需求。

主持人：一谈到我国国情，那我得深挖一下了，Worksforce智能工作平台解决了用户和市场的哪些“痛点”？目前企业智能工作系统定制化在中国发展的怎么样？市场需求如何？

万敏：是这样，刚说到我们平台主要是解决企业用户的需求化定制，我举几个例子。比如我们提供服务的石化天然气行业，我们针对危险品仓库、石化、天然气行业定制的防爆手持终端，具备定制化的防爆特性、安全预警、作业监管等功能。所有的产品都是经过专业防爆等级认证的。具有极强的防爆，防水防尘，防跌落耐高低温的功能，完全能适应野外等恶劣的作业环境。

此外，折本本身具备的气体检测，RFID标签识别，双卫星定位等功能也为防爆作业提供了有力的支持。

主持人：嗯，这个确实得益于贵司之前硬件行业的积累

万敏：是的。关于定制化在中国的发展，在上面问题中我也提及过，它是一个非常有前景的新型工业产业，具有非常大的需求空间，特别是对一些特殊的企业更是尤为重要。不过目前处于萌芽起步状态，需要市场和企业的适应。

主持人：我看到过一个数字，全球70%的企业都是项目型，定制化就是项目型企业的必由之路。

主持人：刚刚问了具体的问题，再从整体上说，您认为贵司在产品、技术、商业模式及团队管理等方面做出了哪些创新？

万敏：我们把客户大概分为三类

第一类我们叫集团客户，比如运营商，军队中石油等等。针对这类客户我们提供开发授权，即客户可以拥有相当于自己的软件工厂并可以在此基础上做配置及二次开发。

第二类是大机构定制服务，比如我们合作的伊利，公牛插座，光明乳业等。

第三类是中小企业客户，针对这类客户，依据不同业类的需求，我们推出了专业版的只能工作方案，比如销售版，巡检版，派工版，市政版等等。

在商业模式上，我们采取的是“定制化+技术服务+周边服务”，确保客户的需求每个环节的服务到位，实现“一对一”的精准式定制。

主持人：那要投入很大呀。

万敏：确实是这样的，每个客户的需求不一样，我们都尽量根据需求来单独定制，包括软硬件的。

强化人工智能服务深化物联网智能纽带功能

主持人：最后再问几个咱们的行业性问题吧。您如何看待目前整个物联网产业的发展态势？您认为提供paas和saas服务的物联网平台在整个物联网产业发展中起着怎样的作用？处在什么地位？未来会朝着哪些方向发展？

万敏：公司成立至今15年，在技术上还是有相当大的积累。就目前来看,我国物联网发展已经初步具备了较为成熟的技术和应用基础，已经有了较好的市场发展和收益。尤其随着NB-IoT（窄带物联网）的快速推进，将物联网引入爆发前夕，其产业链各环节，从网络部署、芯片、模组、基础平台、嵌入终端都推向新的层次。可以提供paas和saas服务的物联网平台将会起到一个物联网纽带作用，可以实现企业与物联网的融洽连接。这也是未来物联网的发展方向，未来的物联网必将万物互联的形态。

主持人：基于目前的产业发展状况，贵司近远期的发展规划如何？

万敏：平台通过不断的积累新的模块，强化人工智能服务，使平台的服务能力和深度持续加强，使平台能够满足企业和机构的各种不同需求。同时会深化物联网智能纽带的能力，为万物互联搭建智能管理平台，使平台不只管理人，更可以管理物。