时间:2017-11-18 来源:互联网 浏览量:
每个月,微软都会集中发布一批更新和安全补丁;每个月,微软补丁都会惹出大大小小的乱子——这次倒霉的是打印机,而且是古老的点阵式打印机。
虽然说点阵打印机现在不常见了,但仍有一定的用户群体。他们在更新了本月的微软补丁后,突然发现,点阵式老打印机都挂了,无法打印文档,具体表现为:打印队列正常显示,然后消失,表明应该已经打印完成,但打印机本身并没动。
更严重的是,无论Windows7、Windows8.1还是Windows10系统,都存在此问题。
据了解,本次事故受影响的主要是爱普生品牌点阵打印机,毕竟它是最普及的。
很多用户开始还以为是打印机坏了,毕竟都太老了,而且同时使用的新打印机都没问题,而且更换连接没打补丁的电脑,一切又恢复正常了。
微软已经确认了惹事的补丁,分别是Windows7KB2952664、Windows8.1KB4048958、Windows10KB4048954,只需卸载它们即可让点阵打印机满血复活。
还有网友发现,最好把Windows7KB4048955/KB4048960、Windows10KB4048957这些补丁也删掉,实在不放心或者嫌麻烦,可以先把本月的补丁全部卸载。
但微软强调,此事和打印机驱动无关,不需要重装或者升级。
微软表示正在和爱普生沟通,确定问题所在,但没有透露何时给出解决方案。