比尔·盖茨才是预言家 微软高等教育技术未来什么样?

“设想一下，如果哪天我们能使用电脑，可以看、听、交流、理解人，那将是怎样的场景？”——比尔·盖茨（1991）

微软战略政策顾问戴夫·海纳说：“如果只有四五家公司在利用人工智能，那无论如何人工智能也不能在大范围内推广开的。”

微软公司首席讲师兼总经理史蒂夫·克莱顿也持有类似的观点，他说公司正在敦促企业领导人，他说道：“用创客思维来取代从前那种节约劳动力和自动化的心态。如果你在任何搜索引擎上搜索人工智能，你可能会看见一些类人机器人的照片或自动化，我认为现在关于人工智能的讨论都差不多是在围绕这个主题，即人工智能将成为世界霸主。”

不断变化的技术为大学新生提供了创新和不一样的体验。数据购帮学生增加成功和留存率，而人工智能可以支持个性化的学习。

这些趋势可能首先会出现在以技术为主的机构，但是在高等教育机构也已经变得流行起来了。

因此，微软在人工智能教育行业又有大动作了。

EdTech（教育科技）在2017年美国高等教育信息化协会（EDUCAUSE ）上与微软全球教育副总裁Anthony Salcito一起探讨人工智能趋势，以及如何运用这项伟大的技术帮助大学接受这些趋势，同时Anthony Salcito强调了高等教育技术的未来。

数据只是一小部分，但是AI增强了功能

虽然众所周知，数据是提高留存率的重要工具，但许多大学已经以各种各样的方式接受了链接校园产生的数据。

Salcito说道，“大学层面的数据利用趋势已经从收集、展示转向了真正的整合。目前数据遍布各个不同的机构，同时我们看到这些机构想要在某处整合这些数据。”

这也就是人工智能的出现的地方。Salcito说AI支持的数据系统可以帮助创建趋势分析与预测。使用人工智能预测，大学将能够建立一个基地，并且能够使用数据提高校园生活的许多方面，从学习到基础设施和管理的效率。

Salcito说：“在微软，我们称之为人工智能民主化。首先是将人工智能引入我们的核心产品，也就是每天由学生和教师使用的产品。”

Salcito引用PowerPoint作为例子。使用AI和Microsoft Translator，教育工作者可以用自己选择的母语进行演讲，并提供61种以上语言的字幕。学生还可以使用任何语言登录和查看演示文稿。

工作场所协作缩小技术差距

虽然一些大学利用商业伙伴关系和项目计划来帮助弥补大学毕业生之间存在的技能差距以及他们希望填补的工作空缺，但其实大学也可以通过他们选择的技术工具直接实现这一目标。

Salcito说：“我们正在学习如何将企业中使用的技术与高等教育经验之间架起一座桥梁。”

例如微软推出办公类即时通讯应用Microsoft Teams，一个在K-12教育中取得成功的合作中心。这个免费供高等教育机构使用的工具可以帮助整合应用程序，并提供一个测验和讨论的场所。

虽然学生们已经经常使用协作工具访问校园外的课程，并与其他教师联系，但Salcito认为，更全面的协作方式可以模拟学生进入的工作环境。

在我们生活的全球环境中，技能和工作场所的要求在根本上就是不同的。而AI的目的是在教育、医疗和政府等行业“放大人类的智慧”，而不是让人类变得多余。