微软 Dynamics 365 全球发布

微软重磅云战略级解决方案——微软 Dynamics 365 已于北京时间10月12日正式在全球范围内发布。它是微软新一代云端商务应用解决方案，能够帮助我们的企业和机构成长、适应市场变化并不断发展。

从11月1日开始，Dynamics 365 以及这些全新功能将在全球超过135个市场销售，并支持超过40种语言。Dynamics 365 云产品包括企业版和商用版两个版本，分别满足大型企业和中小型企业的需求，可以按应用（App）数/用户（User）数的方式进行订阅。它还将引入业内首创的套餐购买模式，以适应企业和员工当下对跨部门工作的需求。

微软公司全球副总裁，云计算与企业级部门沼本健 (Takeshi Numoto)说道，“数十年以来，微软在人工智能研究的前沿领域已经倾注了数十亿美元，致力于予力全球每一人、每一组织，成就不凡。Office 365、Bing Predicts 和 Skype Translator 就是很好的例子，体现出我们的这些投资为客户提供服务的宗旨。我们把这些成果创造性地引入到 Dynamics 365 中来，旨在帮助企业用户改进制造和供应链的执行过程、提高现场服务的效率、更高效地销售、并最终提供卓越的用户体验。Dynamics 365 所内置的智能功能包括：情感分析、优先服务、关系洞察、潜在销售客户线索和机会评分、产品推荐以及向上行销/交叉销售等等。“

「整合力MAX」

微软 Dynamics 365通过整合已有的 Dynamics CRM 和 ERP 解决方案，并新增定制应用程序、嵌入式洞察功能和智能分析，成功打造一体化的云端服务。它为客户提供专注于 Sales、Field Service、CustomerService、Project Service Automation、Operations 和 Marketing 等核心商务应用，内置了由 Cortana 人工智能和 Power BI 支持的数据分析功能，与 Office 365 无缝集成，为企业注入更高的生产力。这个新产品不仅将改变企业级应用市场的规则，它更成为2017年及更远的将来，为企业用户提供扩张业务必备的基础框架。

「支持力MAX」

数字化转型战略背景下， Dynamics 365 应时发布，助力客户实现无限潜能！

Engage Your Customers

Dynamics 365 利用上下文数据获取完整的客户视图，绘制能够在大规模范围内交付个性化的可行性洞察，使得企业能够构建覆盖所有客户接触点（从商机到售后）的个性化体验。

Empower Your Employees

Dynamics 365 通过提供经过验证的流程、熟悉工具以及实施下一步最佳行动的智能指南，帮助企业激发员工潜能，因此员工得以创造最佳绩效。

Optimize Your Operations

Dynamics 365 通过交付能够预测未来和高效协调从生产到财务及各种销售场景中员工与资产的智能流程，帮助进一步提升运营效率、改进服务水平以及降低成本。

Transform Your Products

Dynamics 365 提供可扩展平台与应用集成程序，企业能将数据作为战略资产，从被动变为主动、实施自动化流程、开发全新业务模式、服务、产品与体验，从而区别和创建商机。

「信服力MAX」

“在山特维克，我们很欣喜地看到，Dynamics 365 将不同的强大且智能的系统深度整合在了一起，借助这个解决方案，我们重新定义制造加工这门艺术。我们利用Azure loT 套件和 Cortana Intelligence 的协助，实时收集数据，获取加工流程的真实信息，提高作业流程的效率，并为我们的客户节省高达数百万美元的成本。“集团总裁Klas Forsström分享道，”我们利用云服务，提供关于切削参数、速度和信息馈送的即时建议，并将这些数据导入 CRM 系统，同步至呼叫中心，为客户提供实时洞察，帮助客户预估何时更换和订购刀具以及如何掌握道具使用技巧。简而言之，微软Dynamics 365 解决方案就是提高效率。”

雷诺F1车队 IS 研发经理 Mark Everest 在总结微软 Dynamics 365 项目时说，“我们很清楚 Dynamics 365 构建在最新技术基础上，能够帮助我们轻松获取所需服务，这一解决方案更符合我们内部的软件架构。从功能点角度以及车队成员的需求来看，满足了他们实时收集、处理以及发送海量数据的需求，并为高层的决策提供了深刻洞察和强有力的支持。所以，选择Dynamics 365 是自然的事，它无疑将帮助我们更加顺利地实现数字化转型。”

知名酒店品牌 Marston’s 在英国拥有多家连锁酒吧、啤酒厂和旅馆，利用 Dynamics 365 解决方案，更好地了解客户，整合Wi-Fi注册、门店、在线预约、调查结果和社交媒体等多种销售渠道的数据——完全超越传统CRM系统范围的单一数据整合方式。利用客户洞察功功，Marston’s粗略估计，若其每个酒吧每天多销售一顿餐食和饮料，整体利润将增加大约770万英镑。

携手 Dynamics 365，释放企业数字化转型的力量！