Win10有“坑”导致用户文件丢失 微软现已暂停十月更新

10月8日消息，微软目前已从升级页面紧急撤回了Win10的十月更新。微软公告称，Win10 新正式版v1809存在一个重大BUG，部分用户升级后遭遇数据和个人文件丢失。甚至有用户保存 23 年共220G的资料都被一并删除。

这款更新程序是在上周二推出的，当天，微软在纽约市举行了盛大的新品发布会，推出了新款Surface笔记本电脑。但是，在这款更新程序推出后不久，就有用户反映安装后导致数百个个人文件消失，还有用户反映安装更新程序影响到了他们的电池寿命。微软已开始对此进行调查。

Windows 10 PC用户纷纷涌向官方论坛和Reddit诉苦，声称最新的系统更新删除了他们的个人文件。其中很多受此影响的用户显然已经无法恢复这些被误删的文件。

一名用户在“推特”上说：“是的，它确实清空了我的机器。我除了让它自动更新外什么都没做。我不得不又借了一台笔记本电脑，在网上搜索并查找相关信息，结果显示这绝非个例。”

还有用户补充道；“根据我从新闻上了解的信息，只要没有同步到OneDrive，所有存放在‘文档’里的内容都会被删除。另外，‘文档’文件夹其实是汇总了不同路径的内容——不清楚具体是什么机制，可能跟这个有关系。”

值得指出的是，这款更新程序还没有进行广泛推广。它只提供给了直接从微软网站下载更新程序的Windows 10用户。现在，微软已删除了它在各个渠道提供的供用户下载的更新程序。

微软原计划在10月9日全面推广更新程序。届时，用户的PC电脑将开始提示他们安装更新程序。现在尚不清楚在用户抱怨上述问题后微软的这个计划是否会有变化。

这款更新程序（2018年10月Update）是微软对Windows 10操作系统的重大更新程序，增加了很多新的功能。其中最主要的新功能是Your Phone应用程序，它可以让安卓手机用户直接从Windows 10 PC电脑上发送文字和观看图片。

针对以上情况，微软已经移除了 2018 年 10 月的Windows10 系统更新，另外，其相关负责人Dona Sarkar在推特公布了自查方法和解决对策。

（综合自：参考消息网、BI中文站、站长之家）