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一坑接一坑,微软回应 Windows 10 更新误删用户档案事件!

时间:2018-10-11 来源:互联网 浏览量:

本月初微软向全球Windows 10 用户推送了今年第二个系统版本的大型更新补丁,但随即带来了灾难级的严重问题,逼令官方要在短短5 天内叫停更新。

据微软公布称,更新故障只导致少数用户数据遗失的反馈,比例为0.01%。微软指出,出现这样的问题是因为更新故障与文件夹重定向功能相关。文件被误删的Windows 10 用户因之前启用了这一功能,将默认位置中桌面、文档、图片和屏幕截图等文件夹进行了重新定向,而微软在十月更新中引入的代码具备删除已知空文件夹和重复文件夹的功能,因此两者产生了冲突。

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目前,微软正在不断测试新版本更新,以确保万无一失。而Windows 服务和交付项目管理主管John Cable 也表示:「我们已经全面调查了所有数据丢失报告,确认及修复了更新中的所有已知问题,并进行了内部验证」。

不知道从何时开始,每次进行Windows 系统更新就如「赌博」 一样,尤其是Windows 10 推出后情况更甚,几乎每个月都在发生,因而被网友嘲讽为「月经」、「日坑」等。轻则系统不稳定、重则被误删重要文件、电脑完全崩溃开不到机要去代理商维修等。小范比幸运没有踩雷,只希望这次用户丢失的重要文件档案能够成功找回吧。

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