如何超越苹果成为最具价值美国公司？盘点2018年微软表现

值此岁序更新之际，外媒OnMSFT发布长文回顾了微软在2018年中取得的成就同时，也盘点了公司错失的诸多良机。2018年对于微软来说无疑是极具荣光的一年，截至发稿为止微软仍是领先于苹果最具价值的美国公司。尽管在史蒂夫·鲍尔默时代的微软让苹果和谷歌占据了移动市场主导地位，但纳德拉通过其他很多渠道来驱动微软高速发展。

尽管微软最新季度报告非常漂亮，但在过去1年中在某些方面依然存在很多不足。在接下来的文章中尽可能全方面，客观地突显微软的表现。

表现优异的方面

云和企业服务

正如预期的那样，在2018年Azure和Office 365业务继续快速增长，预估明年仍会继续保持高增长趋势。 尽管Azure正在蓬勃发展，但是和目前行业领军者亚马逊AWS仍存在差距。微软也很清楚这点，因此公司在2018年达成的首笔收购就是Avere Systems，这是一家专注于混合云基础架构的公司。

Office 365虽然仍是微软非常重要的业务，但是自今年开始微软大力推广“Microsoft 365”产品。Microsoft 365是一个完整的企业软件包，包括Windows 10，Office 365和Enterprise Mobility + Security，我们应该会在2019年继续听到很多相关信息。

Microsoft Teams作为Slack的竞争产品，在2018年同样达到了新的里程碑。全球有超过329,000家机构使用Teams，全球财富100强公司中有87家使用Teams。根据SpiceWorks最近的一项研究，Microsoft Teams有望在未来两年内成为增长最大的协作聊天应用程序。

Surface系列

微软今年发布了几款全新的Surface机型，包括经济实惠的Surface Go、Surface Pro 6和Surface Laptop 2。自今年8月份发布以来，10英寸Surface已经成为AdDuplex第四大最受欢迎的Surface设备，超过Surface Pro 6。

Surface现在已经为微软带来了数十亿美元的业务，该公司今年也成为美国市场上五大PC制造商之一。随着Surface Headphones等新配件的推出，Surface正逐渐成为一个可媲美Apple的优质时尚生活品牌。而距离第一台Surface设备推出仅仅相隔六年时间，这是一项相当大的成就。

尽管有很多人喜欢Surface设备，但它们也因为难以修复而受到批评。而且Surface Pro 6和Surface Laptop 2上缺少USB-C端口也被广泛诟病。希望微软在下一代产品中解决这个问题。

一些非常优秀的移动应用

尽管Windows Phone依然死气沉沉，但这并不妨碍微软在移动市场的“开疆扩土”。目前微软已经将开发的重心完全倾注到iOS和Android平台上。Android现在显然已成为微软移动操作系统的首选，并且推出了诸如Your Phone和Microsoft Launcher这样的优质应用程序，增强了Android手机和Windows 10 PC之间的互动。

iOS和Android端的Microsoft Edge在过去1年间获得频繁更新，集成了诸如Timeline等诸多新功能，成为微软生态系统中的重要一环。

Xbox

微软可能需要花费数年时间才能解决Xbox独占游戏问题，但今年微软已经着手解决这个问题。总部位于雷德蒙德的科技巨头今年收购了多家游戏公司。在今年E3期间收购了五家公司，包括Undead Labs（制作《腐烂国度》）、Playground Games （制作《极限竞速：地平线》）、Ninja Theory （制作《地狱之刃：塞娜的献祭》）、和 Compulsion Games （制作《少数幸运儿》），此外还有全新的名字 The Initiative，是由前 Crystal Dynamics 的 CEO Darrell Gallagher 成立，《古墓丽影》的重制就是由他带领，并在 4 月时加入微软。

今年11月公司又收购了《废土》系列开发商InXile Entertainment和《永恒之柱》系列开发商Obsidian Entertainment。

目前很多独占游戏正在筹备过程中，而与此同时Xbox继续在服务方面处于领先地位。所有官方Microsoft Studios游戏都会第一时间上线Xbox Game Pass，而且订阅服务已经得到了Bethesda, Square Enix和Capcom的支持。

在推动更多独占游戏的时候，从Xbox Adaptive手柄开始增强了游戏的包容性。该手柄受到内部黑客马拉松的启发的，被评为2018年的顶级发明之一，对此外媒也希望视频游戏行业在不久的将来能够跟进，为身体障碍用户提供更多便利。

得益于微软的努力，跨平台游戏不再是禁忌话题。在经过数月的反馈吐槽后，索尼终于允许PS4和Xbox玩家实现跨平台玩《堡垒之夜》。目前尚不清楚是否会有其他游戏跟进，但是暴雪和EA等游戏开发商已表示有兴趣为其游戏中的交叉游戏提供支持。

不足的地方

Windows 10

Windows 10四月更新（Version 1803）和Windows 10十月更新（Version 1809）显然是Windows 10系统发展中的污点。由于误删文件BUG，Windows 10十月更新在上线四天之后就中止发布，在调整1个多月重新上线依然存在各种BUG，直到今年12月份才修复大部分主要BUG。

尽管Windows Insider计划中有数百万beta测试人员，但人们一直认为Windows 10功能更新的质量近年来一直在下降。这使得用户升级新版本的意愿不强烈，根据AdDuplex，截至本月，该更新可能只有不到10％的Windows 10 PC。

或许Windows 10系统也需要一次“iOS 12”更新，减少新功能上线，将重点放在稳定性和用户界面的统一上。外媒认为macOS Mojave上的黑暗主题比Windows 10上的主题要好得多。目前Windows 10上黑暗主题仍在开发过程中。

Microsoft Edge

作为公司重点打造，计划完全替代IE的轻量级浏览器，Microsoft Edge虽然在功能、性能上得到了不断完善和丰富，但是Windows 10显然更倾向于Chrome、Firefox和其他替代品。其中最主要的原因是并未针对EdgeHTML引擎进行优化，不过有消息称微软最终放弃了EdgeHTML，该公司计划今年推出基于Chromium的Edge版本，该版本也将在macOS和旧版Windows上运行。

Always connected PC

2018年微软的OEM合作伙伴推出了首批Windows 10 on ARM PC设备，但是综合表现令人失望。所有设备均采用高通骁龙835处理器，产品售价过高，且运行模拟Win32应用的性能表现令人失望。

虽然装备高通Snapdragon 845芯片的第二代设备的情况略好一些，但Windows 10 on ARM PC设备依然存在性价比问题，无法满足大多数消费者的需求。高通即将发售的8cx处理器有望改善这个问题，此外伴随着开发者为ARM64架构编译应用程序，以及Chrome等浏览器的原生支持，在性能方面的问题有望改善。

令人失望的方面

Microsoft Store和UWP/PWA应用

经历了多年发展，Microsoft Store依然非常糟糕。在商城上很难找到高品质游戏和应用，而且整体上自2015年以来就没有得到太大的改善。截至今天，Microsoft Store应用程序经常难以下载大型应用程序和游戏，而且很多UWP应用使用比较卡顿。

由于应用开发者并不大喜欢微软的UWP平台，微软希望使用Bing crawler工具自动添加Progressive Web Apps (PWAs)来扩充Microsoft Store的应用数量。但是并未得到太大的改善：推特依然是唯一关心PWA的大型公司，但说实话推特的PWA应用还不如其他第三方客户端。

具有讽刺意味的是，目前在Microsoft Store上找到的最佳应用程序是iTunes, Spotify以及微软自家的Office桌面应用。2018年早些时候，公司宣布中止Office Mobile UWP应用的开发，这可能说明了开发者对UWP平台普遍不感兴趣。

目前在Microsoft Store上很难找到高质量应用。

Cortana

Cortana即将成为下个“Windows Phone”。这款数字语音助手拥有一些拥趸，但是被大部分消费者、开发者甚至是微软忽略。尽管该语音助手于2014年上线，但是目前只在13个国家和地区上线，而且Cortana的移动应用目前仅限于美国和英国地区。

近年来亚马逊和谷歌推出了多款智能设备，但Cortana目前仅出现在Harman Kardon Invoke扬声器和GLAS智能恒温器上。未来是否会有更多制造商愿意将Cortana集成到他们的产品中，我们不得而知，但是微软已经和亚马逊合作将Cortana整合到Alexa中，目前Alexa已经可以在Windows 10 PC和Xbox One主机上使用。

在上个月Cortana负责人Javier Soltero离职之后，目前尚不清楚微软计划如何处理其数字助理。

小结

在2018年微软的动作真的很多，但从消费者角度来说Windows 10、Cortana和其他产品正在走下坡路。Windows 10系统确实不再像前几年那么重要，但是依然是微软的重心之一。

目前微软将更多的精力倾注在自己的硬件设备上。在2019年微软将会推出全新的Surface和Xbox硬件产品、以及谣传中的可折叠手机Surface Phone，在服务上今年将会推出Project xCloud，这是该公司的新游戏流服务，可在手机和平板电脑等大部分设备上运行。