《风云对话》微软张永利：更加重视中国市场

2018年12月，微软市值超越苹果，让众人重新审视了这家老牌科技企业。在很多人印象中，微软是一家以Windows操作系统为中心的企业，行事相对保守，不过近几年微软在硬件、云服务等方面的声量越来越大。事实上微软已经不是当年单纯依赖Windows的软件企业，而是已经转型成为软硬件+云的设备与服务企业。临近年关，中关村在线总编承健先生对微软大中华区副总裁, 消费及设备事业部总经理张永利先生进行了采访，对PC产业的今天与明天进行了深入探讨。

（左承健先生，右张永利先生）

· 硬件：Surface的使命

10月，微软发布了多款硬件产品，包括面向专业用户的一体机Surface Studio 2，蓝牙降噪Surface Headphones，还有一款专门针对中国用户的灰粉金配色Surface Laptop 2。其中有两个动作值得我们注意，一是Surface涉足蓝牙耳机领域，二是微软愈加重视中国市场。

张永利先生对此表示，微软非常看重Surface的场景生态建设，并且对于完整的体验有着不屑的追求。Surface系列致力于在不同场景下为用户提供更好的体验，而移动场景已经成为不可忽视的场景之一。虽然此前微软推出了类似Surface Go这样专门针对移动场景的设备，但其依旧属于PC设备。完整的体验不仅仅有设备，也应该有配件。微软希望根据不同场景打造不同配件，满足用户在不同场景下的需求。

微软大中华区副总裁, 消费及设备事业部总经理张永利先生

中国市场是除美国以外Surface全球第一大市场，而且Surface消费类产品在中国市场的增长非常瞩目。微软发现，中国用户对于移动性需求非常高，而且随着千禧一代逐渐成为Surface的主要消费群体，个性需求更加强烈。针对中国用户的灰粉金版Surface Laptop 2自然顺水推舟。

近两年技术迭代迅速，未来微软还将会与OEM厂商合作，打造搭载新技术、适合新场景的创新硬件。随着数字化转型和消费升级，场景定制PC将会成为用户的需求。微软会根据市场变化，不断丰富Surface系列。

Surface一直被认为是微软对外展示Windows的产品，但随着Surface系列的不断丰富，从PC产品一直延伸至配件，其“展示”角色似乎站不住脚。相比之下，Surface系列更像是微软尝试触碰消费者的作品，微软逐渐尝试拉近与消费者的距离，这也与微软的整体转型相契合。另外从硬件角度来看，Surface系列已经进化的相当成熟，同时随着配件的丰富，场景化下的应用体验将会更加完整。

·软件：Windows的角色

两年前，微软宣布与高通合作，推出能够运行于高通芯片的Windows 10版本。相关产品在2018年正式上市，虽然反响一般，但依旧引起了广泛关注。特别是高通推出PC级芯片，以及5G的加持，能够看出微软似乎将要把Windows 10推广至方方面面。

张永利先生发表观点，Windows 10的身份正在发生转变，以往Windows 10只是单纯的操作系统，而如今它要转变成为服务平台。所以Windows 10要做的不仅仅是增加新功能，还要结合更多OEM硬件，包括PC、Xbox、HoloLens以及与OEM合作的头显等。

微软与高通合作是一个全新的尝试，微软尝试将Windows 10从传统硬件中延伸出去，同时为用户提供移动性更强的产品。Windows 10是一个重要的服务平台，也是一个重要的连接平台。Windows系统可以将不同硬件进行同步、连接，除了系统拥有强大的适应能力外，还得益于微软在云业务和Microsoft 365战略方面的推动。

张永利先生特别提到5G，认为5G将会对整个PC生态带来翻天覆地的变化，同时会影响到PC的形态等。当然从技术出现到生态系统的打造需要时间，不过仍然值得期待。

曾几何时，Windows的市场表现在很大程度上决定了微软的发展，但随着微软整体调整，Windows的角色发生了一些改变，它从单一商品发展成为全能平台，并且起到重要的连接作用。这其中微软的观念转变有着非常重要的作用，由封闭转向开放、由单一转向多元。

·云服务：将人工智能带入寻常百姓家

2018年是巨变的一年，越来越多人工智能技术的成熟应用正在时时刻刻改变着人们的生活方式。巨变之下，微软CEO纳德拉提出“云为先”、“AI为先”战略，成功帮助微软重回一线科技企业行列。也正是在这样的大环境下，微软对于未来有了全新认识。

张永利先生表示，微软的全新世界观是智能云和智能边缘计算。未来智能设备的数量将会呈现几何数量级别的提升，2020年智能终端总数将超过200亿台，无论是消费类还是商业类，无论是硬件还是软件，这都将是非常大的市场。

基于这一世界观，微软的生态链平台得以迅速发展，包括Microsoft Azure云平台、Office 365生产类平台和最主要的 Windows 10 平台，将来还有5G+云+智能终端。张永利先生相信，云+芯片+人工智能+5G将会为产业链带来重大机遇。

微软在这种大环境下是有先天优势的，微软为更多的硬件设备带来人工智能（微软小娜），在更多场景下融入人工智能，为用户提供更加全新、全面的智能体验，将人工智能带入寻常百姓家。