从6000亿到10000亿，微软用了5年，只做了三件事

今天是单仁行陪伴你的第1176天

五年前，陷入“创新者困境”的微软，被人定义成一个“专门给电脑打补丁”的夕阳企业。

五年后，微软不但没有成为夕阳产业，还登上全球市值榜首，比阿里、腾讯加起来都多。

微软是怎么逆风翻盘的呢？

6月9日，是个见证奇迹的日子。

在这一天，有家企业一举超过亚马逊和苹果，成为世界市值最高的公司，领先后两位逾1000亿美元。

这家公司，就是微软。

要知道，大型企业要想转型，向来不是件容易的事，很容易陷入固步自封或激进冲动的极端。

那么，微软到底做了些什么呢？

我之前看过微软现任ceo萨提亚·纳德拉的《刷新》，书里提到，微软在他的带领下，完成了三个转变。

第一个是重塑企业“灵魂”的文化改革。

纳德拉上任时，微软内部官僚风气盛行。

这时的纳德拉想要重塑微软灵魂，就必须唤起员工的底层驱动力。

他选择了一条直抵人心的路：通过重新定义企业愿景，用使命感实现自我激励。

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盖茨时代，微软的企业愿景是“让每个家庭，每张办公桌上都有一台电脑”。

到了今天，微软的企业愿景是“予力全球每一人，每一组织，成就不凡”。

纳德拉说：“固化型思维的公司总是逃避风险，同时又期待创新出现。而成长心态，则会把关注点从到底做错了什么，转变为我从中学到了什么。”

所以，他对自己、对员工，都有一个要求：“我们每天问一下自己：今天在哪些方面保持了固化思维，在哪方面保持了成长型思维？”。

第二个则是，是从跟竞争对手到合作伙伴。

在过去很长的一段时间里，微软被视作是科技界最难缠的对手。

纳德拉讲过一句让我印象颇深的话。

在被问到“什么情况下建立伙伴关系比并购更合适？”时，他说，我们作为一个共同实体为客户创造的价值多，还是作为两个单一实体为客户创造的价值多？

举个例子，在14年时候，微软收购了诺基亚，这让跟微软有着30多年合作伙伴关系的三星感到非常失望，继而发起了诉讼。

但跟90年代咄咄逼人的微软不同，这次的微软团队在跟三星沟通的时候，并未偏向其中的任何一方，而是全力寻求双方都能接受的解决方案。

最后一个则是，找到庞大用户群中的超级用户。

在纳德拉的治理下，微软启动了很多从前没被重视的项目，产品都很好用，但在市场上没有知名度，怎么办？

微软公司重点瞄准200个左右最有话语权、最有说服力的CTO，他们起到了意见领袖的说服作用。

先是说服各自的企业，然后是同行，来把应用的范围不断扩大，让微软旗下的应用、解决方案等产品。

逐渐成为极具竞争力，甚至是必不可少的企业级应用，拓展了大片新疆域。

刚刚所提到的三点，是微软实现弯道超车的关键。

对于广大的中小企业来说，虽然我们暂时还做不到微软这样的规模，但它的成功转型，也能给我们带来一些启发。

比如审视自身，砍掉无用繁琐的流程 。

在这个快鱼吃慢鱼的时代，大企业不一定打败小企业，但是快企业一定会打败慢企业。

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微软赢在了敏捷，也就是求快，但目前大部分的企业，反而在一心“求慢”。

很多企业家对流程的理解就是，千篇一律照搬大公司的管理模式，最终产生两种特别常见的误解。

一是认为流程越多越细化，越像一个规范的企业。

要知道一旦小企业流程繁琐复杂起来，就意味着员工的大部分时间都将消耗在这些“内部流程”中，而不是拼尽全力去赢得市场！这无疑是本末倒置。

二是认为员工越多，需要的流程越多。

对于中小企业来说，管理过头，事实上比没有管理更可怕！

因为本质上，它在“拖慢”企业的发展进度。

搞清楚了公司流程的两个误解，才能让你不落人后。

再比如，1%的死忠粉丝，决定一个品牌的商业价值

有些企业家认为，所有顾客同样重要，所有的生意和产品都必须付出相同的努力。

但实际上，把所有精力平均分配给每个客户是不可取的。

对于企业来说，无论大小客户，花的时间精力相同，收益却不对等。

二八定律告诉我们，在原因和结果、投入和产出、努力和获益之间并非是对等的。

抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，往往可以达到事半功倍的效果。

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士为知己者死，但前提是，你得找这群人，先成为他们的知己。

最后，要有“竞合”心态，也就是既竞争又合作的伙伴关系。

简单来说就是，朋友的朋友是朋友，朋友的敌人是敌人，敌人的朋友是敌人。

微软12年开始做surface的时候，外界就盛传微软跟长期合作伙伴戴尔的伙伴关系已经接近破裂。

但事实上，戴尔笔记本还是会预装windows系统，并且通过其庞大的全球配送运营网络销售微软的surface，两家依然保持着互惠互利的关系。

而戴尔也因为surface，开始建立他们的二合一电脑产品线。

纳德拉在谈及双方关系的时候就说：我们是长期的朋友，我们相互竞争并服务众多共同客户。

一起做大蛋糕，总比抢夺所剩无几的蛋糕，来得更和谐一些。

总的来说，转型不是说你专注、聚焦核心产品，就一定能扭转败局；也不是说，你业务转型，用户就肯定会买账。

事实上，如果你想确定一条转型的路，只需做好一件事情，就是超越自己，做出改变。

好了，以上就是今天单仁行跟你分享的所有内容了，希望今天的内容能给你一点点启发，能给正在转型道路上的你加点油，我们明天再见。

责任编辑丨石 川

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