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微软承认win101903可能会导致黑屏

时间:2019-07-10 来源:互联网 浏览量:

微软目前正在向世界各地的设备发布Windows 10 5月更新的1903版本,并且随着该公司希望找到每个小错误并在大规模推广之前修复它,因此推出了一系列的改进。

微软已经在调查的一个问题影响远程桌面连接,因为一些用户反馈与其他设备的远程连接最终会出现黑屏。

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Microsoft社区论坛(通过WL)上的讨论主题表明,无论使用何种连接类型,使用RDP连接到Windows 10版本1903都会在监视器上生成黑屏。切换到LAN或VPN连接也没有帮助,并且用户声称尽管黑屏,输入仍然可用,因为鼠标和键盘正确响应。

这个问题首先出现在5月,微软开始推出Windows 10版本1903后不久,但尚未发布修复程序。

Bug已经在调查中

微软工程师Denis Gundarev解释说,这完全是因为某些驱动程序上的旧显示驱动程序,而且问题已在微软进行调查。

“显示驱动程序会在加载时报告其部分功能。在以前的Windows版本中,未使用或验证此报告的数据。因此,传统显示驱动程序的某些旧版本可能会报告无效数据,并且会被忽略。从Windows 10 1903开始,RDP使用此数据初始化会话,“他解释说。

“最好的选择是从硬件制造商处更新显卡驱动。如果新版本不可用,您可以通过在设备管理器中禁用有问题的驱动程序来解决此问题。“

安装较新的驱动程序(如果有的话)应该有助于解决这个问题,但微软表示,当它找到解决问题的方法时,它还会调查并提供更多详细信息。

发布于今日头条

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