微软CEO纳德拉: AI和云无处不在, 科技的负面影响或让《1984》成为现实

编者按：微软CEO Satya Nadella于昨晚在美国华盛顿会展中心举办的微软Build 2017开发者大会上发表主题演讲，除了介绍AI、智能云、Windows系统、EDGE、聊天机器人等最新研究开发成果及未来发展方向，他还对科技带给人类的社会影响表示担忧，在现场向所有技术开发人员发出了警告。

无处不在的AI

微软年度Build大会伊始，就展示了其新型人工智能应用程序，它可以接进互联网“云”服务，甚至是利用附近得机器进行运算。

人工智能执行副总裁及研究员Harry Shum表示，微软会将其所有产品和服务与人工智能相接，从而使平台上的开发者在产品中加载定制功能。

他说，“二十多年来，我们为当前AI技术取得的突破奠定了基础。”

微软的研究已经深入到机器学习、语音识别、机器识别等领域。

他还说，“我们现在处于一种得天独厚的地位，可以利用过去几十年来取得的研究突破，”

微软的竞争对手亚马逊、苹果、谷歌和IBM都在积极兑现自己在人工智能领域许下的承诺，并最大限度的发挥自己的潜力。

人工智能正逐渐在人类家居中立足，数字助手为你解答问题，控制家电或灯泡等连接设备。

数字助手早就可以根据用户事先在日历上的设定提醒用户按时赴约，如果交通可能出现堵塞的话还会提醒用户早点动身出门。

“AI对社会有何意义”这一问题在科技界有过很多讨论，尤其是从它快速带来的改变来看——很多就业机会消失，无人车和聊天机器人接管很多技能型工作。

Gartner负责应用程序开发的研究主管Jason Wong问到，“低级蓝领岗位会受到什么影响呢？”“AI的突然崛起导致反乌托邦也可能出现这种情况；不出三十年，我们就能在日常生活中见到无人车这类技术。”

无处不在的云

微软本次会议的目标人群是企业和软件开发者，既包括开发手机游戏的学生，也包括专业的技术团队。

Moor Insights战略首席分析师Patrick Moorhead说，“微软正尝试使用人工智能为企业解决业务问题，帮助应用程序开发者做出更好的应用程序。”

“和Amazon， Facebook还有谷歌不同的是，他的主要商业模式是利用人工智能收集的个人信息卖东西给你，或者向你推送广告。”

他还说，微软让开发者定制手势指令和语音识别等，而不是让它们符合“现成的”AI设置。

微软高管描绘了一个不远的未来：联网人工智能设备，如建筑工地的摄像头，可以在线向工人提示危险，哪些工具可用，或者哪些活动未经授权。

智能监控摄像、智能手机、或工厂车间的机器等设备被称为“edge计算”，它和“云计算”协同合作可以提高地面生产协调性以及安全性。

Windows新进展

近期，使用微软最新的Windows 10操作系统的设备已经达到5亿，微软开发的软件用户也大大增加。

微软的在线Office 365服务每月约有1亿商业用户使用，而Cortana数字助理每月约有1.4亿用户使用。

Nadella说，“未来将是一个巨大的智能云”，由此，我们可以大胆预测，移动设备或许将退居二线，让位给数字助理。

“1984”式未来预言

会议过程中，两侧幻灯片上展示了乔治·奥威尔的“1984”和阿道司·赫胥黎的“美丽新世界”，要求技术人员思考他们所开发的技术的社会意义。

Satya Nadella表示，随着美国科技巨头推出使人工社会智能成为主流的新举措，技术开发者有责任预防反乌托邦的“1984”式未来出现。他说，“奥威尔曾在“1984”中预言，未来技术将被用来监视、控制、支配社会，而赫胥黎所想像的未来社会则是，我们集中不了注意力，做事情没有任何意义也不带任何目的。我们都不想看到这样的未来。那么问题来了，我们该怎样避免这样的情况出现呢？我们有什么切实可行的方法进行改善呢？”

Nadella在提出实际的解决方案上没啥思路，但他提出了一项基本原则。

“建立对技术的信任至关重要，首先得从我们承担责任开始，每个技术人员都要对自己创造的算法负责。”不过，Nadella也强调，要建立对技术的信任还需要很长一段时间。

就这样，Nadella在幻想的硅谷乌托邦中塑造出了严谨务实的技术人员形象。

理性的解决方法一定程度上可以从商业经营着手。微软重塑了自己的企业定位——出售不仅与PC端相接，还能与网页相接的软件，他相信，这种软件非常安全，可以防止信息被窥探。

这也显示出了Nadella是个比微软前任CEO Steve Ballmer更能开放内省的领导，同时，他也在慢慢形成自己的理念。

微软和苹果前技术分析师在推特上说到，“Satya Nadella现在已经拥有与整个行业对话及代表整个行业发声的能力，换作三年前，他绝对不可能做这个演讲。”

本月早些时候，在纽约一个教育产品发布会上，Nadella警告说，技术的融入并不会改善教育成果。就像微软前研究员Kentaro Toyama所说，积极性高的教师和一个重视和支持教育的社会与技术同样重要。

Nadella最后表示，“选择我们作为开发商绝对是个明智的选择，因为我们未来将会带来非常深刻的社会意义”。

参考：

Microsoft CEO: tech sector needs to prevent '1984' future

Microsoft CEO Nadella warns of tech’s social implications