微软小娜/苹果Siri/谷歌Assistant: 各家语音助手大盘点

自打Alpha GO接连战胜世界顶级国际象棋手，听着有些科幻的人工智能再次被媒体推向风口浪尖。谷歌I/O大会上提倡的AI先行替代移动先行也在传达着一个信号——人工智能时代已来临。

其实早在半个世纪前，人工智能就被一群有远见的年轻科学家提出，经过50多年的长足发展，人工智能已深入到我们生活中的方方面面：输入法上的模糊输入和联想功能、修图软件上的一键美化以及越来越懂你的智能语音助手。其中，智能语音助手无疑是我们感受人工智能的方式中最直观的，毕竟那把抑扬顿挫的机器嗓，听起来是多么有血有肉。

目前研究人工智能还是一项十分艰巨的工程，不止需要过强的研发实力，也需要海量的用户数据进行云计算，同时对应用兼容性的要求也十分之高。在外国，苹果、谷歌、微软、亚马逊和三星等科技巨头都有自己的智能语音助手，而在国内，BAT、科大讯飞、出门问问和乐视也争相推出自己的语音助手，试图抢占这个巨大流量“入口”。今天，笔者就来盘点下各家的语音助手，看看他们究竟智能在哪。

寂寞时的最佳倾诉对象：苹果Siri

苹果在2010年以2亿美金收购Siri之后，便将其植入至iPhone 4S上，苹果之后开始与全球最大的语音识别厂商Nuance合作，让Siri拥有语音识别的能力。你可以用语音询问Siri现在的天气，进行日程与闹钟设定，搜索地图等，最新系统版本的Siri还能帮你叫车，播放照片和视频，甚至能在写邮件写一半时对Siri说“今晚提醒我看看这个”。在macOS Sierra中，Siri首次支持Mac系统，几乎所有在iPhone上的语音操控也能在Mac上进行了，在Mac上，Siri真正成为一款生产力应用。

除了命令Siri做事外，很多用户也乐于和Siri聊天。iOS 10.3上的Siri已经支持多种语言的识别，除了普通话和粤语外，还支持上海话。得益于出色的人机交互和生动的对话接口，Siri能在每次聊天后学习用户的说话习惯，配合之前的说话内容来进行更“人性化”的应答。

支持最多软硬件的语音助手：谷歌Google Assistant

2016年，谷歌整合了Google Now和OK Google，推出新一代智能语音助手Google Assistant。得益于开源的安卓系统，Google Assistant几乎可以允许在任何支持安卓系统的设备上，除了安卓手机外，Google Assistant还支持智能家电、安卓手表、安卓电视盒子、安装了安卓系统的汽车，甚至还有iPhone。

而谷歌自家的智能音箱Google Home更是扮演着统一家中智能设备的重任，用户可以通过它来操纵家电，也可向其提问并得到量身定制的回答。谷歌自家的Allo聊天软件更是与Google Assistant完美结合，只要用户输入@Google，就能启动Google Assistant，然后通过语音发出指令或询问问题，整个过程都无需离开Allo应用，此外，Google Assistant还能根据用户在Allo中的聊天内容来做出相关问题的回复。

Windows系统好帮手：微软Cortana

微软在2014年也推出自己的智能语音助手，与其他语音助手不同的是，Cortana一推出就应用在桌面操作系统上，同时开发了众多接口，同时具备强大的隐私功能。虽然功能上与其他语音助手差不多，但依托Windows系统强大的装机量，Cortana在海量用户数据的加持下成长十分之快。

Cortana在自然语言的处理上十分强大，配合语音识别技术，你可以轻易的在系统中找到想要的文件。在我们熟悉的Windows系统下，Cortana接入了众多接口，诸如查询天气，设定闹钟，地图定位，播放音乐，查看股票等功能不在话下。除此之外，配合Bing的搜索功能，还能联网查询更多的信息，诸如实时翻译和询问近期热门电影。Cortana还十分细心，在你查询完信息后，会在后续结合查询内容给予提醒。例如在询问当前天气之后，如果气象预报稍后会有暴雨，那Cortana就会弹窗提醒。

Cortana还内置了具备萌妹设定的小冰聊天机器人，在无聊时可以和她调侃几句，消磨时间。可以说，在Windows系统上，Cortana是一个十分人性化的智能语音助手，或许叫私人语音助理会更加合适。

“开源”的智能语音助手：亚马逊Alexa

亚马逊Alexa一开始推出就是为了亚马逊旗下智能音箱Echo服务的，作为首款智能音箱，Echo早早的占领市场。在用户量激增之后，亚马逊宣布开放Alexa平台，让第三方开发者可以在该平台上开发基于语音的技能，随着开发者越来越多，Alexa的技能也越丰富。在今年2月，Alexa Skills商店中已有10000项技能。

各种方言玩得6：科大讯飞灵犀语音助手

国内最具代表性的智能语音助手当属科大讯飞灵犀语音助手，得益于多年来在语音识别领域的深耕，科大讯飞灵犀在语音识别方面的造诣远超国内其他语音助手。在支持的语言上，科大讯飞灵犀十分本地化，除了常见的普通话和粤语、英语，还支持诸如四川话、东北话、河南话、河北话等方言，这对说不好普通话的老一代用户来说，简直是福音。

总结：

虽然霍金始终担心人类在未来会有被人工智能统治的危险，但从目前来看，没有人工智能帮助处理数据，我们也无法生活在信息大爆炸的今天。往后，人工智能仍然会是人类的重点研究方向，我们设备上的语音助手也会更加智能。