Windows被攻击的“体无完肤”，可微软却更受欢迎了？！

本月大规模爆发的wanna cry病毒至今已造成了100多个国家和地区超过10万台电脑遭到了勒索病毒攻击、感染。至少150个国家、30万名用户中招，造成损失达80亿美元，已经影响到金融，能源，医疗等众多行业，造成严重的危机管理问题。

有数据显示windows xp和windows 7为主要受灾区。按道理来说，windows系统如此不堪一击，微软公司都该倒闭了呀，谁还敢继续用windows系统呢。

可是出人意料的是，WannaCrypt勒索事件爆发一周后进行的一个民意调查显示，19%的人表示今后更愿意选购微软的产品，39%的用户表示将会网络攻击并不会影响今后他们购买微软的硬件产品。

为什么微软能在如此危险的情况下实现了华丽丽的逆袭呢？

小编分析了原因大概是，首先在微软在事件发生之初就查明了主要原因，原来是NSA多年来刻意隐瞒漏洞才导致此次大规模感染事件。再一个就是微软很快针对已经停止支持的Windows XP推出了应急修复补丁，让大家看到了一个负责任的公司。

更何况windows 10没有受到大的影响，也让大家明白新的产品确实比之前的更好更安全。

微软处理问题的能力确实值得很多公司学习，好的公关可以力挽狂澜。