surface系列产品维修指数低 为何微软要这么做?

称霸PC时代的微软，在移动互联网时代彻底败给了苹果和谷歌，苹果几乎攫取了全球智能手机行业的利润，而谷歌的安卓系统几乎垄断了全球智能手机市场，微软推出的windows智能手机，在微软一变再变的政策，最终走向了灭亡。

在智能手机上失利的微软，在新形态笔记本上却下足了功夫，其推出了全新形态的“二合一”设备——surface pro，在经过前两代的试错后，在surface pro3上获得成功，surface pro4的推出，让微软成功引领世界“二合一”设备发展潮流。

在随后的发展中，微软先后推出了surface book、surface studio以及surface Laptop，其目的就是让surface系列产品在高端市场与苹果的Mac系列电脑争夺市场。

就目前而言，微软的surface系列产品确实在全球市场获得了足够多的眼球，虽然在高端市场上还不足以威胁到苹果的地位，但是其已经进入高端市场，并且获得众多用户的认可。

然而，随着用户对surface 系列产品的关注度增加，surface系列产品的更多细节就会被挖掘出来。近日，iFixit拆解Surface Laptop，对于微软首款传统意义上的Win10笔记本，iFixit给出了0分维修拆解分（满分10分），这意味着Surface Laptop彻底不能自行维修。

同时，iFixit也对Surface Pro（2017）进行了拆解，最终成绩是1分，iFixit表示由于使用的是非标准的连接器，Surface Pro的屏幕移除非常困难。无论替换任何组件都需要将屏幕完全移除。

另外微软也使用了大量的粘合剂覆盖了整个Surface Pro设备，这对于Surface Pro系列平板来说已经是司空见惯的事情了。Surface Pro（2017）的SSD不再可替换，而Surface Pro 4时SSD还可以被更换，Surface Pro 4的维修指数是2。

对于其它surface系列产品也是如此，在surface book和surface studio设备上，几乎没有自行维修的可能性，而微软为什么要这么做呢？

首先，为了让surface系列产品的工业设计达到极致

都知道苹果产品优秀，而优秀主要体现在两方面，一方面是使用体验，另一方面就是产品的工业设计，在微软等超级本没有出现之前，苹果的MacBook就是全球最薄的笔记本设备，其推出的iMac也极具美感。

但是，这些产品为了保证产品的美感，都不断挤压内部元件空间，让其高度集中一体化，甚至为了降低产品厚度，还取消了风扇、光驱等。

而微软surface系列产品之所以难以维修，也是为了降低产品厚度，使其更美观，其在设计上类似苹果，几乎都是将所有元件高度集成化、一体化，这样就可以节约产品内部空间。

其次，为了利润

Surface 系列产品高度集成化、一体化，这样就导致用户无法自行改装设备。例如之前的PC，几乎都是模块化，用户可以自行更换显卡、处理器以及硬盘等核心元件，仅需要花少量的钱就可以实现产品升级换代。

微软将surface系列产品高度集成化，导致用户无法自行更换SSD或者增加内存，这样一来，用户若需要更大的储存空间或者内存的话，只能重新购买。而且，苹果也是如此，在其推出的全新iMac 中，其4K 21.5寸的iMac不能自行更换内存。

同样，即使用户想自行更换其它元件，也是需要极强的动手的能力，否则拆开就等于报废，里面都很多元件都是旱死状态或者使用了大量粘合剂。

另外就是，在高度集成化的设备当中，多数情况下都是只换不修，这样一来，厂商就可以凭借售后这方面获得高额的利润，还可以节约维修时间，这也是苹果经常采用的做法。

最后，杜绝非官方翻新

非官方翻新设备几乎都是坑害消费者的，消费者用正品的价格却买到的却是非官方的翻新机，不仅影响用户使用体验，还让原厂家损失严重，微软将surface 系列产品高度集成化，目的也是杜绝非官方翻新。

所以说，微软将surface系列产品高度集成化也是有原因的，为了产品美观，为了利润并杜绝非官方翻新机，微软只有这样做了。