初次见面，微软小冰，你真的能懂我吗？

近些年来，人工智能领域的发展可谓是赚足了眼球，相关的热门新闻层出不穷。但，人工智能在今天究竟发展到了怎样的一个地步，这却一直是网友们中热议不断的话题。

近日，在山西卫视的全国首档创意竞技真人秀节目《异想天开》中，AI微软小冰作为节目的主持人，不仅要负责引出嘉宾，现场互动等等，还要负责最终通过对双方的分析，给出嘉宾与投资人的匹配方案建议。不得不说，让人工智能机器人来给人类之间牵线搭桥，这还真是一件新鲜事儿！但是，基于AI分析之后给出的最佳匹配方案的效果如何呢？网友们对此的评判可就没那么一致了。就比如在第三期的节目当中，微软小冰为嘉宾张波给出了匹配度高达90的建议方案，但最终张波却没有接受这样的建议，而是选择了另一位投资人。不少网友就此表示：目前AI虽然在技术上进步神速，但看来在情感和心理上，果然还是很难理解人类啊！

那么，微软小冰在节目中的表现真的那么差强人意吗？其实并非如此，匹配方案未被嘉宾采纳其实背后也有着更深层的原因。《异想天开》这档栏目，是集结了国内知名投资人、企业家参与的全国首档大型全民创意竞技真人秀节目，在当下强调“全民创业、万众创新”的时代氛围下，该节目一经推出就受到了不少关注。微软小冰在这档节目中的任务不仅仅是开场时引导人类嘉宾入场，她还会在嘉宾进行创业导师选择时，根据分别对嘉宾本人和导师团队的多方面分析，来给出一个二者最佳匹配的方案建议。那么微软小冰是基于什么进行匹配的呢？据悉，微软小冰在节目中根据对各方在公共社交媒体上的信息发布，对双方的性格、为人处世、做事风格等各方面进行分析；再根据这样的分析结果，将契合度最高的组合展示给嘉宾。可以说，这样的匹配应该是比较科学的。但是，为什么嘉宾最后却拒绝了这样的方案呢？

网民们的观点道出了一个最基本的问题：人类的情感是十分复杂的。确实，正如节目中投资人们当中也有过争论：有人认为“一见钟情是很重要的”，也有人认为“要选择能满足自己最迫切需要”的导师。确实，我们不得不承认，当下AI的情感能力还远远达不到完全理解人类的程度，因为人类的情感心理确实是过于复杂和多变。此外，也有网友认为，微软小冰的匹配方案之所以未被采纳，是因为公开社交媒体上一个人的信息过少、过于片面；大多数人都会刻意在社交媒体上展示自己积极的一面。当然，我们认为这也是一个重要的原因。

然而，我们无法忽视的事实是：一方面，虽然人类的情感心理确实十分复杂多变，但在当下这样一个网络时代，人们在公开社交媒体上的信息也的确在很大程度上反映了一个人多方面的特点；另一方面，随着AI深度学习能力与情感分析、理解能力的不断加强和改善，AI对人类的情感分析、理解能力确实也在迅速增强。假以时日，像微软小冰这样的AI一定能更加读懂人类，能更加准确地把握人类的心理变化，从而为人类提供更加准确、更为完善的决策建议。