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excel每次打开都“遇到问题需要关闭”，怎么办

提问者：妳ⅹ摯愛  |  浏览 次  |  提问时间：2017-03-15  |  回答数量：9

    今天突然出现一个问题，就是每次打开excel都会弹出一个对话框“microsoft office excel遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。以前我用word的时候也出现过这种情况，按照网友们的介绍：进入下面的目录： c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“normal.dot”）及其隐藏的临时文件删去. 一般都能解决问题。     这次我也按照这个方法做的，结果怎么都不能解决问题，现在打开word就正常使用，就是打开excel还是问题依旧，请问我该怎么解决这个问题？

excel每次打开都“遇到问题需要关闭”，怎么办(图1)

已有9条答案
adk化石

adk化石

回答数：185  |  被采纳数：0

2017-03-16 01:44:52
excel模版路径：C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\XLSTART
删除里的所有文件即可
赞 18
夭夭小凉

夭夭小凉

回答数：151  |  被采纳数：70

2017-03-16 05:16:27
Word能不能打开？
赞 15
韭菜塞牙缝_

韭菜塞牙缝_

回答数：206  |  被采纳数：23

2017-03-16 01:01:32
将office软件重新安装下试试
赞 20
淫宇霏霏

淫宇霏霏

回答数：44  |  被采纳数：105

2017-03-16 08:24:11
以前我用word时遇到这种问题也重装过office，但问题依旧，后来还是删除了那个normal.dot才好使的，怎么这会遇到是excel了就不好使了，看来只有重装一下office来看看了。
赞 4
最美不过你啊

最美不过你啊

回答数：112  |  被采纳数：40

2017-03-16 08:07:48

word打开正常，就是excel不能打开
赞 11
爱vs都是对的

爱vs都是对的

回答数：94  |  被采纳数：97

2017-03-16 03:45:11

这个文件夹里面本身就没有东东。
赞 9
徐潮鸿

徐潮鸿

回答数：208  |  被采纳数：46

2017-03-16 00:36:57
是不是所有的excel文件打开都这样？还是就只有某一个E文件？
貌似是某一个E文件的问题造成的“旧伤”
赞 20
_沙飞_

_沙飞_

回答数：111  |  被采纳数：87

2017-03-16 02:32:39

所有的excel文件都是这样
赞 11
huang5752778

huang5752778

回答数：198  |  被采纳数：5

2017-03-16 11:52:53
将原来的office删除后 又重新安装了一遍office后 再将c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“normal.dot”）删除后

问题依旧，依然是word能用 excel不能用
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