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求高高手！无法解决的电脑与路由器之间的矛盾！

提问者：小宝与小强 | 浏览次 | 提问时间：2017-02-05 | 回答数量：9

求高高手！无法解决的电脑与路由器之间的矛盾！前几天，打雷闪电刮风下雨，电脑不幸被劈断电，好在几个小时后还能正常启动，但是却发现连不上网了。我拔掉插在路由器上的网线直插电脑，本地连接提示受限制或无法识别。当时就打电话给电信公司报修。网线盒就在我家墙外面，我当时怀疑盒子也被劈到了，上午，来了一男的，东搞搞西看看，又在电脑上不停操作……没搞好，午饭了，他说下午再来看看，下午又是东搞西搞一阵子，总算完工，他跟我说，好了。可是我看本地连接还是提示受限制或无法识别，于是手动了IP地址和子网掩码，本地连接终于可以用了，再输入电信给的宽带账号和密码，连网成功。我高兴地拔下电脑上的网线，插入路由器，手机也接收到WIFI信号，能上网了。可是拐回来电脑就上不了网了！右下角的电脑标志却显示：本地连接已接上，速度10.0Mbps。更让人气愤的是，路由器的页面也进不去了！于是，这两天我总是在百度，电脑，用WIFI连接的本本上操作，查资料，查解决方案，可努力了这么久，还是回到原点：网线连路由器，WIFI有用；网线连电脑，也有网络；可是把它们连起来，就只能用路由器出来的网络，电脑罢工。请教诸位大神解决方案！另外，不知道有没有可能电信的工作人员把IP设置的与

已有9条答案

尚志财税咨询

回答数：202 | 被采纳数：62

2017-02-05 19:38:08

在线等啊！这种情况也没办法去电信报修，毕竟人家来了，也会说，你的电脑明明可以上网啊！

枫色搁浅

回答数：131 | 被采纳数：112

2017-02-05 23:42:28

我猜是线路损耗，他改了你的网卡传输速度，之后能上网的话就是网线传输速率够。你打电话过去说还不能上网，要求换网线，把自己的网卡属性改成100M双攻

幻颜醉语

回答数：169 | 被采纳数：132

2017-02-05 22:42:51

先谢过啦！等我打电话过去先！

墨愁icy

回答数：90 | 被采纳数：2

2017-02-06 01:11:34

360有个断网急救箱，你用这个扫描下，看是否提示什么地方出错？如果你使用路由器，电脑的本地连接属性里面还是先自动获取吧。手动设置的，有时候会冲突和无法上网。因为你电脑被雷劈过，有可能网卡挂，你说wifi正常。有条件的话，弄另外一台电脑或笔记本去测试你的网线，如果别的机器用你的网线正常，可能你机器的网卡挂了，买个pci网卡替换或usb接口的无线网卡替换吧。