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电脑无法正常开机，重装了系统也不行

提问者：0贞贞  |  浏览 次  |  提问时间：2017-03-22  |  回答数量：7

电脑无法正常开机，重装了系统也不行出问题的是一台戴尔上网本，不知道什么时候开始，如果不先按一下ctrl键电脑就无法正常启动；使用过程中，如果不按ctrl键什么也点不了；桌面上的图标鼠标也无法正常拖动，必须使用右键进行操作。以为是系统问题就用U盘进行了系统重装，装的是原始纯净版的win7旗舰版，重装系统后情况更严重了，如果不选择U盘启动，电脑就一直不停重复刚开机的画面，求助论坛大神帮忙。

已有7条答案
陀飞轮﹌

陀飞轮﹌

回答数：15  |  被采纳数：38

2017-03-22 03:18:58
笔记本机内键盘估计已坏。
赞 1
托雷斯1226

托雷斯1226

回答数：68  |  被采纳数：107

2017-03-22 04:47:52

有什么可以自己检测的办法吗？
赞 6
_陈安安

_陈安安

回答数：150  |  被采纳数：93

2017-03-22 05:37:31
以前遇到过一部笔记本，重装系统那是重重波折，开机时间一直在变动中，有时候半个小时，有时候五分钟，最后拔掉笔记本机身键盘的排线，外接USB接口的键盘进入PE系统后重装系统，之前所有的异常消失。
(1)

keyboardtestutility.zip

2016-02-16 15:31 上传点击文件名下载附件916.09 KB, 下载次数: 4

赞 15
_杯子里养鲸鱼

_杯子里养鲸鱼

回答数：185  |  被采纳数：17

2017-03-22 07:26:56

用你给的软件试了一下，所有键都亮，但是在按键盘左半边一些键的时候，esc键会跟着亮一下，这个是正常现象还是键盘有问题了？
赞 18
温柔尐沫儿

温柔尐沫儿

回答数：41  |  被采纳数：50

2017-03-22 02:26:53

有问题的表现，应该是键盘哪个键位卡住了，导致机子异常，仅供参考。
赞 4
笨蛋小婧

笨蛋小婧

回答数：10  |  被采纳数：52

2017-03-22 16:43:10

好的，知道了，只能送修了，感谢
赞 1
chengbd3

chengbd3

回答数：109  |  被采纳数：35

2017-03-22 12:50:34
如果最后要更换键盘才能解决，原厂配件不见得最合适，机子有年份的话，副厂配件比较有性价比，比原厂配件便宜，能用就行。有人曾提过他的笔记本屏幕裂了，如果更换原厂配件，报价1000元，这个价没包括手工费，而且需要等上一段时间调货。选择副厂的杂牌货，屏幕价格+手工费才400元，楼主自律，仅供参考。
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