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电脑的Word不能正常使用，已停止工作，是为什么

提问者：放荡不羁的寡妇 | 浏览次 | 提问时间：2017-05-09 | 回答数量：8

电脑的Word不能正常使用，已停止工作，是为什么　　利用如下操作按步骤进行处理试试：　　1、根据系统版本选择操作，扫描系统分区磁盘错误。　　【xp/w7】打开桌面“我的电脑/计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--查错--开始...

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troubleblue_

回答数：75 | 被采纳数：25

2017-05-09 21:57:22

　　利用如下操作按步骤进行处理试试：　　1、根据系统版本选择操作，扫描系统分区磁盘错误。　　【xp/w7】打开桌面“我的电脑/计算机”，“磁盘”右键--属性--工具--查错--开始检查--二项全选--开始。如提示无法检查、计划下次执行或检查，确认，重启电脑进行检查。时间较长。　　【w8/10】左下角“开始”右键选择“命令提示符(管理员)”；黑窗中键入 chkdsk /r %systemdrive% 回车，如提示该卷正被使用、重启检查？选择“y”，检查将在重启电脑后进行。时间较长。　　打开Word测试。　　2、利用360方案修复。打开360人工服务：输入“Office问题”查找方案，选用“Word启动报错”等方案修复。　　打开Word测试。　　3、修复或重装。如果Office安装光盘或安装文件夹还在，控制面板中卸载Office并选择“修复”。也可以直接卸载重装。