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请问，出什么问题了注：电脑连不上网，但网线连接正常

提问者：请勿啪嗒喂食  |  浏览 次  |  提问时间：2017-06-06  |  回答数量：6

电脑连不上宽带，错误691请问，出什么问题了注：电脑连不上网，但网线连接正常(图1)

已有6条答案
晓雨967

晓雨967

回答数：159  |  被采纳数：127

2017-06-06 12:08:04
错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。
提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因：
　　1、域名出现错误，(用户名或密码输入错误)。
　　2、电话或宽带到期欠费造成。
　　3、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。
　　
宽带连接错误691解决方法：
确认用户名密码准确无误。出现错误691后，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话，联系工作人员告知电脑错误691联上不了，请客服帮助查看账号是否异常。





赞 15
飘飞的金菊花

飘飞的金菊花

回答数：133  |  被采纳数：136

2017-06-06 12:13:19
这个原因也可能是你的电脑没有问题是运营商的线路问题，打客服请专业人士来帮你检查下线路
赞 13
饭v小吧_组长

饭v小吧_组长

回答数：15  |  被采纳数：41

2017-06-06 12:24:29
360断网急救箱修复
赞 1
温柔阿煜

温柔阿煜

回答数：76  |  被采纳数：139

2017-06-06 12:26:13
报网络 运营 商来 维修
赞 7
w点祸害

w点祸害

回答数：75  |  被采纳数：22

2017-06-06 12:25:43
用360断网急救箱试试
赞 7
0沫兮羽0

0沫兮羽0

回答数：17  |  被采纳数：91

2017-06-06 12:20:41
找专业电脑维修人员处理
赞 1
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