问题分析:电脑开机出现系统更新失败,常见于使用盗版的操作系统,也可能是系统补丁下载或安装时出现损坏。可尝试关闭系统自带的系统更新功能,使用其它软件代替管理系统更新。如果出现因为更新失败而无法开机的情况,则还需要重装系统。 处理办法: 一、关闭系统自动更新:在当前画面正常重启,如无效,则短按电源开关或重启键,若仍然无法关机则长按电源开关强制关机后,再开机连按F8键,选择“安全模式”或“最后一次正确配置”,然后进入系统,打开控制面板,进入“系统安全”,再点击“Windows Update”,单击左侧的“更改设置”,然后选择“从不检查更新”,最后点击“确定”按钮。关闭系统自动更新后将会造成系统安全隐患,可使用外部程序管理系统更新作为替代办法。如通过360安全卫士或者百度卫士、电脑管家之类软件对系统更新进行自动筛选、下载、安装。避免安装不需要的系统补丁,也能节省更新系统的时间。 二、 重装系统:如果以上操作无效,则需要重装系统。电脑安装系统方法很多,以下所列可择一操作。 1.硬盘安装:开机或重启后按F11键或F8键,看有没有安装一键GHOST或类似软件,有则选择一键还原按回车确定,进入一键还原操作界面后,再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份,则能恢复到备份时的状态。另外,如果能够进入现在的系统或开机时按F8能够进入命令行模式,可搜索WINDOWS版或DOS版的GHOST.exe程序和GHO系统文件,然后手工运行GHOST程序装载系统GHO文件也能重装系统。 2.U盘安装:如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。系统U盘制作及重装系统的操作步骤为: 1).制作启动U盘:到实体店买个4-8G的U盘(可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤),上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具,将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。 2).复制系统文件:上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件,复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。 3).设置U盘为第一启动磁盘:开机按DEL键(笔记本一般为F2或其它)进入BIOS设置界面,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项(注:部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置),再按F10保存退出重启。 4).U盘启动并重装系统:插入U盘启动电脑,进入U盘功能菜单之后,选择“将系统克隆安装到C区”,回车确定后按提示操作,电脑会自动运行GHOST软件自动搜索U盘上的GHO文件克隆安装到C区,整个过程基本无需人工干预,直到最后进入系统桌面。 3.光盘安装:电脑使用光盘重装系统,其操作步骤如下: 1)、准备好系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买。 2)、设置光盘启动电脑:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项,再按F10保存退出重启。 3)、插入光盘并启动电脑:重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。 4)、克隆安装系统:光盘启动成功后会显示功能菜单,此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”,回车确定后,再按提示操作即可,整个安装过程几乎完全自动化,无需人为干预。 注意:在安装系统完成后,先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件,进行全盘查杀木马、病毒,再打好系统补丁、安装常用软件,并下载安装使用一键还原工具进行系统备份,以备不时之需。