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电脑在使用过程中突然白屏,但用户登录界面可以显示,请问是什么原因呢?

提问者:于芯草  |  浏览 次  |  提问时间:2017-11-27  |  回答数量:2

电脑在使用过程中突然白屏,但用户登录界面可以显示,请问是什么原因呢?1、按ctrl+shift+esc键,打开“任务管理器”,找到explorer.exe进程,将其结束掉,然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务,输入explorer.exe,重新打...

已有2条答案
蒲公英静静66

蒲公英静静66

回答数:161  |  被采纳数:93

2017-11-27 11:02:10
1、按ctrl+shift+esc键,打开“任务管理器”,找到explorer.exe进程,将其结束掉,然后点击菜单栏中的“文件”——新建任务,输入explorer.exe,重新打开外壳shell进程,看问题是否解决。如果不能解决问题,请重启一下系统,看问题是否解决,如果都不能解决白屏问题,则考虑硬件故障。
  2、硬件问题
  一般白屏硬件问题多数是显示器的故障,往往是显示器的屏线连接松动或者坏掉导致的,如果有一定的计算机知识,可以去电脑城买根屏线换上,否则建议去售后或者电脑维修中心,让专业人士进行处理。

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belive_ying

belive_ying

回答数:84  |  被采纳数:54

2017-11-27 11:06:29
一般的是系统问题。
赞 8
解决方法
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