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Windows8电脑开机黑屏,出现光标怎么办?

提问者:青蓮处士  |  浏览 次  |  提问时间:2018-03-08  |  回答数量:2

开机后先出现图一,不去动它后出现黑屏和一个小光标,F8等按键按了也没反应,只会出现一个英文字母j如下图三。图一的界面按提示可以进入图二的界面。Windows8电脑开机黑屏,出现光标怎么办?(图1)

已有2条答案
孤与谁共__

孤与谁共__

回答数:136  |  被采纳数:122

2018-03-08 08:32:56
不能确定是物理设备损坏,还是操作系统损坏,一般的做法是创建U启动盘,先用U启动盘进入PE进行数据备份,然后重装系统,装成win7,如果成功了,就是操作系统故障,如果装好还是这样,则说明硬件故障,再判断是什么设备故障
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lql428571

lql428571

回答数:211  |  被采纳数:149

2018-03-08 08:34:38
不是有一个离开嘛,Esc,按强制退出试试
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