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哪位晓得戴尔电脑保修期多长时间

提问者:空黎唔  |  浏览 次  |  提问时间:2016-12-13  |  回答数量:3

哪位晓得戴尔电脑保修期多长时间硬件保修是1年整机,第二年主要部件,有发票从发票日期算起,没发票从生产日期验货3个月算起。软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话,软件问题不...

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ying33020179

ying33020179

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2016-12-16 12:26:22
硬件保修是1年整机,第二年主要部件,有发票从发票日期算起,没发票从生产日期验货3个月算起。
软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话,软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。
一般售后是不会上门的,戴尔里面只有台式机和部分商务笔记本及高端本才会有上门维修的服务。这款机器坏了只有送修,即送到售后维修。
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﹏陌苏苏丶

﹏陌苏苏丶

回答数:16453  |  被采纳数:3

2016-12-13 08:35:03
戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年 戴尔超极本保修信息如下: 1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息 2.保修政策:全国联保,享受三包服务 3.无发票保修:不支持 4.保修方式:客户送修。
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午最灬小午

午最灬小午

回答数:30209  |  被采纳数:5

2016-12-14 11:12:18
你好,戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;不重要部件保修期是一年,比如外壳等。如果你买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起
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