这个问题主要出在Windows Sockets的问题,这是网络通迅接口服务,它出现问题时,会导致网络无法连接,与网络相关程序无法启动,要修复这个问题,需要重置Winsock目录,其操作方法如下:
1、问题出在Winsock上,当然解决的方法就是重置,先在开始菜单中选择“命令提示符”,右键,以管理员身份运行。
2、如果在开始的常用菜单中没找到命令提示符,可以打开“所有程序”,找到“附件”文件夹,打开后,就能找到“命令提示符”程序,同样右键,选择“以管理员身份运行”。
3、进入命令提示符窗口后,在光标处右键,用粘贴的方式输入netsh winsock reset catalog命令,按Enter回车。
4、当弹出“成功地重置Winsock目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”后,退出命令提示符窗口。
5、然后要重新启动一下电脑,必须的,重启后,打开开始菜单中的“运行”程序,输入services.msc命令,确定,进入系统服务窗口。
6、 在系统服务窗口,找到“System Event Notification Service”这一项服务,双击。
7、在这一项的属性窗口,找到“服务类型”这一项,将“禁用”改为“自动”,然后按“应用”按钮。
8、当服务类型改为自动后,在服务状态下的“启动”按钮就会由灰变黑,变成可用状态,点击“启动”按钮,启动成功后,按“确定”,到此,问题也就解决了。