电脑手机千牛都收不到手淘买家消息是为什么？

卖家千牛电脑登陆接收不到买家信息，但是手机登陆千牛可以接收到买家信息的原因，只需要两步设置：开启旺旺分流插件：（请确保同时勾选“工具栏插件”和“旺旺插件”中的旺旺分流）。
第一步：在千牛PC插件管理中的“工具栏插件”—“小工具”勾选“旺旺分流”插件
第二步：在千牛PC插件管理中的“桌面插件”—“小工具”中勾选“旺旺分流”插件
设置完毕不要忘记点“保存”。此时千牛PC的桌面端会出现分流的面板：点击“详情”，会弹出详细信息的面板，现在主管（主账号）就可以查看不同分流分组、分流子账号的实时接待量数据；主管（主账号）在详细数据中找到对应的子账号，可执行“挂起/解挂”的操作；

可能是版本太老了试着更新一下

朋友你好,建议重装一下手机千牛app即可.