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手机和电脑不能上网，但是手机和电脑QQ可以连上这是怎么回事呢？

提问者：b576488894 | 浏览次 | 提问时间：2019-01-04 | 回答数量：11

已有11条答案

要走不留别回头

回答数：165 | 被采纳数：15

2019-01-04 22:10:46

根据网络安全专家经验判断电脑只能上qq不能打开网页主要由lsp出错，DNS设置错误和系统中毒三大问题导致，下面来一一介绍。　　1.lsp是tcp/ip等协议的接口，而打开网页就需要这两个协议的支持，只能上qq不能上网大部分都是由于这一问题导致;　　2.DNS是用来解析网址的，简单的说你在上网时输入的网址要通过DNS转换成与之相对应的IP地址，如果这个环节出错了那么也会导致电脑只能上qq不能打开网页;　　3.现在有不少病毒和木马会劫持浏览器，一旦用户电脑中毒之后，会锁定主页或者修改hosts文件等来达到不能上网的目的，这样用户就无法求助，甚至可以将杀毒软件的云查杀功能废除。　　下面我们就按照刚刚提出的几个原因教大家解决为什么电脑只能上qq不能上网的问题。　　1. 我们要修复lsp，可以通过系统命令和lsp修复工具进行修复，这里教大家用系统命令进行修复还原。点击“开始”，“运行”，输入“cmd”回车，然后输入“netsh winsock reset”回车，这样就可以修复lsp了，最好重启下电脑再查看只能上qq不能上网的问题是否解决。　　2.重新设置DNS，大多数情况DNS我们都是选择的“自动获得DNS服务器地址”，如果需要更换DNS服务器地址，那么一定要根据你所在地更换，例如你在北京，那么就要选北京的DNS服务器地址。大家可以参考巨盾提供的国内各地DNS服务器IP地址进行更换。　　3. 对于电脑中毒引起的问题，可以先用杀毒软件或木马专杀工具进行杀毒，然后再检查hosts文件有没有还原，hosts文件存放在 “C:\WINDOWS\system32\drivers\etc”目录下，大多数时候我们都可以将这个文件清空，避免hosts文件导致只能上qq不能打开网页的问题。