实体店花五千块买电脑，回家一查只要三千块，经记者调解完成退货退款，对此事你怎么看？

实体店花五千块买电脑，回家一查只要三千块，经记者调解完成退货退款，对此事你怎么看？感谢邀请关于题主描述可以得出以下几点1.客户不懂电脑，进店没有指定型号和参数，由店面销售人员推荐。
2.销售员推荐了店面一台售价5000元电脑，经过销售人员推销客户接受了建议。3.客户把电脑带回家，或许是经过朋友查询电商售价仅有3000元左右，认为被欺骗要求退货。4.客户采用媒体介入的方式逼迫店面销售人员退货，并且得以成功客户不懂电脑，进店没有指定型号和参数，由店面销售人员推荐这一点其实客户在选择电脑前应该做些功课，毕竟现在是信息网络时代，手机搜索某宝，某猫，某东等电商非常方便，虽然现阶段电商产品质量良莠不齐，但也可以作为一个参考，也可以咨询身边用电脑的亲朋好友，多了解才能多预防，因为客户没有标准，所以给了销售员一个可乘之机，这一点确实是客户准备不周。
销售员推荐了店面一台售价5000元电脑，经过销售人员推销客户接受了建议。这是一个销售过程，销售员通过推销使客户认可了产品，并达成协议，这一点没有异议，店面销售也是没有问题。
客户把电脑带回家，或许是经过朋友查询电商售价仅有3000元左右，认为被欺骗要求退货。这个过程就没必要分析了，买东西再验证，很正常，发现价差近2K，内心必须是崩溃，退货是第一反应
客户采用媒体介入的方式逼迫店面销售人员退货，并且得以成功这一点可以说这个当事人非常聪明的，使用借力打力这一招用媒体搞定店面，这一点干的非常漂亮，不过话又说回来，现阶段实体店面做生意还真不容易，一不小心就被KO，心疼店面1秒钟。
总体来说，这个购机者不了解产品信息给了店面一个机会，本来是想干一票，没想到会被用户反杀，结局虽然回归到原点，总归是浪费了大家的时间，如果用户在购买产品时先了解产品相应信息，如果销售员在推荐产品时贪心少一些，也许是个皆大欢喜的结果。

电视新闻上经常报道买电脑被坑的新闻，看了许多案例，商家和消费者责任那方都有些。不过最大问题方还是在商家这边，大多数时候都是消费者经不起商家忽悠，稀里糊涂的就把单给买了，直到买到家里才反应过来自己买到的不是心目中需要的牌子，上网一查价格更后悔了，觉得被坑了。首先做为商家，要做长久生意，必须诚信经营，一个客户的口碑比你妙语连珠的吹牛不知强多少倍，一个电脑城里那么多家店铺，有的做的风生水起，有的做得关了门，这跟老板的为人有关。插个小故事，我曾经做过一段时间的店铺销售，两家挨着的门面同时经营着不同品牌的家用电器，同一个顾客进入两家店都会接收到店老板善意的提醒，一个说那家店铺贵的离谱，一个说他家卖的是杂牌。贵的这家见到客人进，先倒水给客人，聊聊家常，有时候客人说没吃早餐也给买，在聊聊产品，客人买货了送了一堆礼物，好言相送，送货售后全到位。这家店生意出奇的好，周末两天早上八点到晚上的八点都有生意，忙的午饭都顾不上吃。另一家看到客人进来，得先看客人有购买的欲望才倒水，介绍产品后如果客人满意买了，店老板会在送货和售后做文章，礼物就别想了，这家的生意就很平淡。很多时候，贵不贵不是来源于产品的本身，而是来自你对顾客无微不至的用心服务，做好了服务，你还愁没生意上门吗？

我自认为很懂电脑，前几年在实体店买个ACER笔记本时还是被人忽悠买了个旧款，所以我再也不在实体店买电脑了。

电脑售价5000元，利润2000元。早市上买了一元钱的黄瓜，摊贩进货价5毛钱。又进超市买了一盒软包中华香烟，售价65元。生产成本不足5元，国家税收要36%的税，还有11%的批发税。最终成本是不足35元。我被商家赚走30元。所以，如果我是电脑商家，坚决不退！

我觉得只要是自愿买的，买贵就自己买单，毕竟实体店他开店成本高，而且后续有问题方便一点。

我认为只要电脑是合格的正常使用的就不应该退，买卖双方本来就是要博弈的，自己不做功课，卖多少是别人本事，又不是骗你，按买贵就退的说法，电视解析，一辆20万的合资车，成本不到8万，一套100w房子，成本不到30w。。。是不是也找警察退？

如果这台电脑确实是被忽悠买了，低配说成高配那兄妹俩找商家退货也理所应当。但如果是因为自己查了成本价觉得买亏了才要退款那这种人就太奇葩了。做生意是为了赚钱，不是行善。商家按照成本价卖给你不但不赚钱还要亏欠，房租水电人工都要钱啊。以后去吃个海底捞，是不是还要算算物价让对方给你退钱的？毕竟那些食材在市场上买更加便宜。另外商家这边也应该实事求是，不要为了赚钱而去忽悠人。不是所有人都是傻子，都好说话，到时候还是白忙一场。

我只想说，，这样都要退的，，这个人，我建议不要去工作了，，我是领导，绝对不要这样的人！！买卖公平，没有人强买强卖的！都是自愿的，也不存在欺骗！！那么就不能退！

自以为是，早点干嘛去了？买之前好歹找两个懂的人问一下，也绝对不会让你去实体店去买，即使去也是苏宁这类品牌店，最多多几百。

不怎么看，该退就退。卖多少钱是别人的事，愿意买是你自己的选择，成年人应该为自己的选择负责任。