苹果5s手机通话时听不清对方说话

手机出现杂音（断续）的故障时，可按以下方法处理：1、可能是手机问题，建议您关开机或更换手机测试，尝试先排除手机原因。2、如果您只是拨打某个电话出现杂音（断续），而其它电话正常，则可能是对方网络或终端的问题，您让对方用户进行故障申告即可。3、如果在固定地点拨打所有电话都出现杂音（断续），可回复“人工服务”申报故障或通过广西电信网上营业厅自助申报故障。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。