三星手机充电时突然黑屏，是什么原因，应该怎么处理？
提问者：我真的很单纯 | 浏览 次 | 提问时间：2020-10-03 | 回答数量：2
已有2条答案
夜袭红薯地
回答数：64 | 被采纳数：138
2020-10-03 07:49:24
一、如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二、如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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大公鸡丶下鸭蛋
回答数：220 | 被采纳数：138
2020-10-03 07:56:46
按住电源键不放强制重启试试
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