手机黑屏没反应

您好：根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid;=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung/pre-booking

智能手机出现黑屏是很正常的现象，造成这种现象的原因有很多：
手机超负荷运算，出现系统故障或卡死的现象时就会黑屏。
手机处于长时间待机状态或工作状态时，出现系统运算失败或数据丢失时会出现黑屏现象。
手机长时间处于大功耗运算时，CPU产出的热能超过系统承受极限时，会出现强制关闭后台程序的情况是，容易出现黑屏现象。出现这种情况时，首先确认是否是因为手机电量用尽的关机现象还是系统死机或开机造成的黑屏现象，如果是前者尽量在关机状态下为手机充电即可。若为后者应立即使用手动强制关机，一般手机会有复位键，使用复位键进行强制重启，或使用音量键-和开机键的组合，进项强制重启系统，一般就会解决问题。若仍旧没有解决，建议去手机品牌的售后站点去进行检测维修。