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我手机话费是不是属于恶意扣费

提问者:啊久活宝  |  浏览 次  |  提问时间:2022-01-10  |  回答数量:1

我手机话费是不是属于恶意扣费前天晚上10点半刚充了五十块钱话费,中国移动,居然昨天晚上12点突然发来短信话费只剩下两块七毛钱,气不气人,我没打电话,没发短信,没用流量,上网用的是免费的wifi,你们怎么看,打了10086客服也不承认。

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我爱我年少轻狂

我爱我年少轻狂

回答数:171  |  被采纳数:40

2022-01-10 08:06:31
10086客服的服务态度应该是很不错的,我的副卡就是北京10086的,话费就出现过问题。我还没有使用那个号码打电话,就连接两次扣费,我打客服电话,客服马上就将扣费返回了。实在不行的话,你可以到营业部去办理的。我感觉在网上办理好一点。
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