oppo手机有网但看不了抖音

从你的描述上看可能是下面两种情况：wifi信号不好或者wifi网速差。因为看直播、视频对网络环境要求较高，网络环境差会导致卡顿、刷不出来等现象。wifi被设置成不能访问某些网站。这种情况是人为设置的，一般是公司企业不愿意让员工在工作时间上网摸鱼，也可能是网络环境访问上述APP存在问题。你可以测试一下然后自行甄别：链接wifi后，找一个信号强度最强的地点，看能否正常使用。（1）可以观看。说明当时的地点信号强度弱，无法支持刷视频。（2）依然不行。找一台电脑连接wifi进行测速，看看带宽、网速情况。如果带宽低、网速慢就需要考虑联系网络运营商升级带宽了。如果网络带宽高，且网速够快，那就是你所在的网络环境设置上有问题，也就是第2个情况。第2个情况需要联系公司的网管或者网络运营商进行报修

打开抖音。选择底部菜单我，点击菜单。设置里点击反馈与帮助。点击功能故障。点击刷不出新内容怎么办。输入问题详情和联系方式，点击发送。等待客服处理完，WiFi就能刷抖音了，详细步骤：
1、打开抖音。
2、选择底部菜单我，点击菜单。
3、设置里点击反馈与帮助。
4、点击功能故障。
5、输入问题详情和联系方式，点击发送。等待客服处理完，WiFi就能刷抖音了。