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vivo手机卡死了无法重启怎么办

提问者:浅情旧唱  |  浏览 次  |  提问时间:2023-03-06  |  回答数量:1

vivo手机卡死了无法重启怎么办我用的是vivoy79的手机,这个手机有时候就会卡死,屏幕亮着无法关机,之前也试过按重启键,但是按着也没什么用,每次都是等它电量耗尽自动关机才行,到底有什么办法让它现在就关机啊!!!等它自动关机那要等好几个小时啊

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hanxiulee

hanxiulee

回答数:91  |  被采纳数:78

2023-03-06 14:48:00
希望我的回答对您有帮助:vivo手机卡住了,可以按以下方法解决:1、手机卡住了首先长按电源键(全面屏机型需来自同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试强制重启手机看看能否恢复;2、若强制重启手机无法进入桌面,可以同时按住“电源键”和“音量刘+键”,进入recovery模式操作双清后重启手机看看(此操作会清除手机中的数据,还请谨慎使用)3、操360问答作双清后仍然无法解决,建议片验低西防裂气老立义进入官网网页链接,首页顶端点击服务--手机升级--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包进行刷机。刷机前先将手机中的重要数据进行备份,以免丢失;若按以上方法劳电刻迫肥钱进仍无法解决,建议尽快抽空将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。注:可以先拨打电话确认客户服务中心工作时间,合理规划行程。
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