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哪位了解怎么连不上宽带

提问者：恒大发展银行 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-18 | 回答数量：3

哪位了解怎么连不上宽带你好，光纤猫上的los灯正常状态下应该是熄灭的，pon灯正常状态下应该是常亮的。 pon灯熄灭说明你的光纤线路有不通的地方，建议你查看室内线路，是否有弯折角度过大的情况，如有弯折过...

已有3条答案

小暴龙乱跳

回答数：27158 | 被采纳数：8

2016-12-18 16:50:48

你好，光纤猫上的los灯正常状态下应该是熄灭的，pon灯正常状态下应该是常亮的。 pon灯熄灭说明你的光纤线路有不通的地方，建议你查看室内线路，是否有弯折角度过大的情况，如有弯折过大的情况，可先恢复线路再进行尝试，或是重新将光纤猫重置恢复，如尝试后还是不行，建议你联系一下当地营业厅进行申报故障，然后为你查询一下具体出现的问题。建议可以考虑，希望对你有用！

翠那个花

回答数：32960 | 被采纳数：3

2016-12-18 17:24:30

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
希望我的回答对你能够有所帮助。

一蓑烟雨渡彷徨

回答数：5797 | 被采纳数：1

2016-12-18 17:32:07

你好，可能是设置有问题，也可能是宽带欠费了，解决方法如下：
1、下载并运行“电脑专家”进行网络修复。
2、拨打客服电话，进行人工咨询，看是否欠费。
3、进入网络连接，查看IPv4属性中，IP设置是否正确。（可设置为自动获取IP）
希望能帮到你。

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