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求告知为什么电脑按了关机没反应

提问者：气粗1 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-30 | 回答数量：3

求告知为什么电脑按了关机没反应图中命令窗口意思为：alipaybsm进程没有正常关闭。处理方法：打开任务管理器，找到"alipaybsm"进程，右键点击，选择解释进程树，即可关机。电脑关不了机打的情况和处理方法...

已有3条答案

瑾榓

回答数：24214 | 被采纳数：51

2016-12-30 12:37:57

图中命令窗口意思为：alipaybsm进程没有正常关闭。

处理方法：打开任务管理器，找到"alipaybsm"进程，右键点击，选择解释进程树，即可关机。
电脑关不了机打的情况和处理方法：
系统后台运行命令禁止，启动任务管理器，取消所有进程任务，然后尝试关机即可；

讨厌h2s

回答数：3484 | 被采纳数：2

2016-12-30 12:19:24

你好，电脑点击关机之后没反应的原因：

1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.

2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。

4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。

yukibabyj

回答数：6353 | 被采纳数：0

2017-01-09 14:06:25

不能自动关机，有以下几种原因：
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。

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