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网卡无法获得ip地址有什么解决办法？

提问者：百科达人0001 | 浏览次 | 提问时间：2016-11-25 | 回答数量：3

网卡无法获得ip地址有什么解决办法？ 1、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看...

已有3条答案

穿黑丝袜的美女

回答数：8483 | 被采纳数：1

2016-11-25 17:03:01

1、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。
2、此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
3、获取到了ip地址，那么分别ping一下路由器的网关和任意外网（以百度网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（百度网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。

方少577

回答数：2359 | 被采纳数：0

2016-11-25 18:45:59

您好，网卡由于路由器过热，或者一般在重装系统后，会产生暂时的“死机“的状态，所以这时候，您需要重新启动一下路由器，或者电脑。假如还是不行，建议您重新安装一下台式机的接受网卡的驱动程序。假如还是无法获得，这样一般就是硬件出现了问题，需要路由器和网卡同时送修，希望回答对您有用。

沫沫mochin

回答数：1477 | 被采纳数：0

2016-11-25 19:24:27

1）、检查网线水晶头：
检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。
2）、确认网卡是正常的：
这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。
3. 登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1，在设备的背面一般都有标注。如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。
希望我的回答可以帮助到您

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