小白问下笔记本的键盘不能用了怎么办

键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测，希望我的回复能帮助到你哦~~~

键盘上数字小键盘失灵

这个是很多新手朋友会经常犯的最低级错误，一般是台式机大键盘，导致键盘数字小键盘（0123456789）按键失灵多数原因是大家关闭了数字小键盘，大家可以看看Numlock键是否开启，对应上面有个数字键盘灯，按Numlock键上面的灯亮了即开启了数字小键盘。

　还有一些笔记本新手朋友经常会问为什么我笔记本键盘右边部分字母键打出来的确是数字而不是字母，很纠结！其实这是因为笔记本数字键与字母键存在结合，当开启了数字键盘，部分右边的字母键就被排列成数字键，主要是因为笔记本键盘比较少，厂家设置了智能切换功能。解决办法如下：

如果只是小键盘被锁，那么请同时按住 fn+Numlk 键切换即可，反之亦然。还有一点新手朋友会经常不知所错，字母打出来的全是大写字母，这个是因为开启了大写字母键功能，取消只需要按下“Caps Lock"键即可切换正常。

外接键盘无法使用的可能原因及解决方法如下：

1）外接键盘自身损坏
检查下外接键盘是否在其他电脑上可以正常工作来排除此项
2）检查外接键盘所接的USB接口是否损坏
将外置键盘换接其他USB接口，确认其他接口能否使用外接键盘，排除是否单独USB接口的问题
3）确认键盘是否与USB接口是否接触完好
4）确认BIOS中未将相应USB接口禁用
方法是：开机进BIOS，找到USB port项，检查是否有USB接口被设置为disable，若有，更改为enable，保存退出BIOS即可
5）确认是否在设备管理器中将相应键盘禁用