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求告知为什么我的电脑连不上cmcc

提问者:我何止一心一意  |  浏览 次  |  提问时间:2016-12-31  |  回答数量:3

求告知为什么我的电脑连不上cmcc电脑连不上cmcc的原因;1、如其他设备可以使用CMCC-EDU,请您检查电脑的网络设置,重启设备再试试。2、如您的电脑无法登录其它无线网络,请检查无线网卡驱动,重装后再试。3、如...

已有3条答案
我喜欢陈明

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回答数:2226  |  被采纳数:1

2016-12-31 09:23:47
电脑连不上cmcc的原因;
1、如其他设备可以使用CMCC-EDU,请您检查电脑的网络设置,重启设备再试试。
2、如您的电脑无法登录其它无线网络,请检查无线网卡驱动,重装后再试。
3、如所有终端都无法登录网络,说明是网络信息弱或不稳定。
希望我的回答可以帮助到你、望采纳。
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杜蕾斯牌气球

杜蕾斯牌气球

回答数:9304  |  被采纳数:0

2016-12-31 11:21:15
你好,您好,如果您的账号在手机能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
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ththth521

ththth521

回答数:63743  |  被采纳数:5

2016-12-31 12:31:06
你好,你的是台式的还是笔记本啊,如果台式的要插上设备根据说明书安装好驱动才能用,笔记本的话,有的是自带的打开开关就能搜到信号,你看看本本边缘有什么小开关没。不自带的话按上设备安装驱动,希望对您有所帮助
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