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小白求解答手机系统为什么不能升级

提问者：た愛留在さ沙 | 浏览次 | 提问时间：2016-12-23 | 回答数量：3

小白求解答手机系统为什么不能升级手机系统不能升级手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。用户先要在...

已有3条答案

川for逍遥林

回答数：67540 | 被采纳数：18

2016-12-24 06:56:24

手机系统不能升级手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包

藩茄西红柿

回答数：3675 | 被采纳数：0

2016-12-25 19:21:57

你好，建议你使用recovery模式双清刷机试试。
双清是为了清除手机前系统遗留下来的垃圾文件，避免在升级过程中或升级后出现小问题。双清具体步骤如下：关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束。注意双清会将全部数据清除，所以一定要提前备份重要资料！

性冷淡g丶

回答数：53565 | 被采纳数：4

2016-12-23 19:46:13

更新系统有两种方法。
一、需要使用Kies软件升级手机版本：
1.安装Kies同步软件。
2.打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，请点击【更新】升级至最新版本。
3.正在更新Kies软件。
4.待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。
二、1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1).手机需设置为当前时间。
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

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